グーグルクラウドは、新韓投資証券の社内主要業務データおよびシステムと連動する次世代人工知能(AI)プラットフォームを構築したと18日明らかにした。
新韓投資証券は今年、AIとデジタル資産部門の能力を強化するため、専担組織であるAX本部を新設し、500件以上のエージェントを生成した。今回、これらの成果が社内の主要業務データおよび金融システムと有機的に連動できるよう、グーグルクラウドを基盤にAIエージェントプラットフォームを構築した。
新韓投資証券はGeminiエンタープライズエージェントプラットフォームを活用し、金融環境に合わせた「ハイブリッド・オーケストレーター」構造を自社で設計してプラットフォームに適用した。これにより、資金移動のように正確かつ一貫した実行が必須の業務ではエージェントが定められたルール通りに動くよう設定し、契約書分析のように推論能力が必要な領域でのみGeminiのような大規模言語モデル(LLM)を呼び出すよう構成した。
今回のプロジェクトは、両社がAXのための技術的環境を実装しつつ、ネットワーク分離規制と金融セキュリティ手続きを厳格に順守することが核心であった。新韓投資証券は、革新金融サービス承認、CSP(クラウド事業者)安全性評価、クラウド利用報告およびセキュリティ実査など、関連規制および内部セキュリティ基準に従った必要な手続きを経て、安全にシステムを構築した。内部網とグーグルクラウド間の専用線および仮想プライベートクラウド(VPC)サービス制御でネットワーク分離環境を維持し、LLM活用領域の分離およびデータ損失防止(DLP)ソリューションなどを適用して安全性を一段と強化したと同社は説明した。
新韓投資証券は一部の役職員を対象にAIエージェントプラットフォームを非公開で試験運用中であり、正式ローンチに向けた準備手続きを進めている。
エージェント導入の成果は既に実務現場で現れている。代表的な事例は店頭デリバティブ契約書の処理業務だ。従来は、メールに添付された50ページ分量の非定型契約書を担当者3〜4人が直接精査した後、社内システムに50余りの項目を一つずつ入力しなければならなかった。現在は、業務システムでエージェントを呼び出せば、メール選択から実行までの簡単な操作だけで契約書分析およびシステム入力業務を自動化し、担当者が結果を確認できるため、件当たりの処理時間が2時間から5分へと大幅に短縮された。新韓投資証券は、こうした成功事例を基に、今後は自動化が可能な対象業務を中心にエージェントベースの業務自動化率を70%以上まで引き上げる計画だ。
今回のプロジェクトを率いたノ・ヒョンビン新韓投資証券AX企画部部書長は「従来の伝統的な開発方式では少なくとも1年以上を要したであろうエージェントプラットフォーム構築を、グーグルクラウドが提供する柔軟なAI統合環境を基盤に3カ月で完成できた」と述べた。