ベスピン・グローバルはエンタープライズAIエージェントプラットフォーム「ヘルプナウ・エージェンティックAIプラットフォーム（HelpNow Agentic AI Platform）v4.0」で、Korea Information & Communication技術協会（TTA）が主管するGS（Good Software）認証1等級を獲得したと13日明らかにした。
GS認証は科学技術情報通信部が指定しTTAが運営する国家公認のソフトウェア品質認証制度であり、国際標準化機構（ISO）と国際電気標準会議（IEC）25023国際標準に基づき、機能適合性、性能効率性、使用性、信頼性、保安性、互換性などソフトウェア品質全般を総合評価する。1等級はすべての評価項目で国際標準に合致する最高水準の品質を満たした製品にのみ付与され、公共機関の優先購入対象指定や調達庁ナラジャンター（韓国の政府調達電子カタログ）登録、情報化事業BMT（ベンチマークテスト）免除など公共調達市場参入の核心要件として認められる。
ヘルプナウ・エージェンティックAIプラットフォームは、生成AIベースのエンタープライズAIエージェントを構築・配備・運用するための統合AX（AI転換）プラットフォームであり、公共機関に最適化したカスタマイズAIサービスを実装して業務生産性を革新し、ビジネス効率を最大化する。モデル独立型アーキテクチャに基づき多様なLLMを柔軟に活用でき、推論、ツール連動、ワークフロー実行、API連動、MCPベースの外部サービス呼び出しなど多様な機能を統合支援する。さらに自社開発のエージェンティックRAG、フューショットトレーニング、動的プロンプト技術により生成AIのハルシネーション（Hallucination）を最小化し、回答の正確性と信頼性を高め、企業と公共機関が要求する高水準のAI品質を提供する。
ベスピン・グローバルは今回の認証獲得を機に、ヘルプナウ・エージェンティックAIプラットフォームを公共分野の標準AIプラットフォームとして本格的にポジショニングする。中央省庁と地方自治体、公共機関などが推進するAIベースの行政革新およびデジタルトランスフォーメーション事業に一段と積極的に参加する計画だ。ナラジャンター総合ショッピングモール登録を通じた公共機関の直接導入チャネル拡大や、行政・福祉・安全など公共分野に特化したAIエージェントテンプレートの拡充、公共クラウド（G-Cloud）環境最適化などを通じ、公共AI市場での地位を一層強固にする計画である。
パク・ギチョル ベスピン・グローバル ヘルプナウAI開発本部長は「今回のGS認証1等級獲得は、ヘルプナウ・エージェンティックAIプラットフォームの技術力と品質が国家標準を通じて公式に検証されたという意味だ」と述べ、「公共分野でAI転換に対する需要が急増するなか、ヘルプナウを公共市場の標準AIプラットフォームとして位置づけ、韓国の公共AIイノベーションを主導していく」と語った。