LG U+は「アルドット」を通じて開通した格安スマホ利用者向けの専用特典プログラム「アルドットクラブ」を披露すると5日明らかにした。
アルドットクラブは、アルドットを通じて開通した利用者であれば誰でも利用できる「ベーシッククラブ」と、アルドットを通じて開通した利用者のうち利用期間が12カ月以上の利用者向けの「スペシャルクラブ」で構成される。毎週水曜日に新しい特典を提供し、利用者が定期的に特典を確認し参加できるよう運営する。
ベーシッククラブでは外食・文化・サブスク・生活分野の多様な特典を提供し、スペシャルクラブ利用者には追加特典と先着応募特典を提供して顧客満足度を高める計画だ。
とりわけ利用者が日常生活で頻繁に利用するブランドを中心に特典を構成し、体感価値を高めた。ベーシッククラブ会員はBHCチキンの割引券、ウェイブ（wavve）20%割引クーポン、ロッテレンタカー10%割引特典などを受けられる。さらにTVING、ディズニー+のサブスク割引、イーマート24の割引クーポンなども受けられる。
スペシャルクラブはアルドット会員のうちU+回線の格安スマホを12カ月以上利用した顧客を対象に運営する。スペシャルクラブ対象顧客にはダイソー リドルショット・PDRNエッセンスの先着応募特典を提供する。併せてGoogleのAIサブスク割引特典、BHCの割引クーポン、CGVのコンボ割引券など追加特典も用意し、長期顧客の満足度を高めた。
パク・デヨンLG U+ MVNO事業担当は「アルドットクラブは利用者に特典を提供することを越え、加入後も継続的にコミュニケーションを図り顧客体験を拡大するために用意したプログラムだ」と述べ、「今後も格安スマホ事業者とともに顧客特典のエコシステムを継続拡大し、中小の格安スマホ事業者が個別には提供しにくい多様な顧客特典とサービスをアルドットを通じて支援していく」と語った。