サムスン電子がTV事業をAIとサービス軸に再編し収益性高める

サムスン電子が停滞するTV販売市場に対応し、映像ディスプレー（VD）事業を人工知能（AI）とサービス中心に再編する。TV販売だけでなく、コンテンツや広告、パーソナライズドサービスを提供するプラットフォーム事業の収益性を高める計画である。

サムスン電子は30日に開かれた今年第2四半期の決算発表カンファレンスコールで「最近の経営陣の変更は、既存の強みを土台にAIとサービス中心へ再編される産業構造と顧客ニーズの変化に対応する成長戦略を強化するためのものだ」と明らかにした。

サムスン電子は、TVセット市場は停滞する一方で、コネクテッドTV（CTV）の広告とサービス市場は成長していると説明した。これにより、AI TVを中心にデバイスとコンテンツ、サービス戦略をあわせて強化する方針である。

同社は「コンテンツを含む多様な形で消費者に最上の体験を提供するサービスプラットフォーム企業として影響力を拡大する」とし「これを通じて成長性と収益性を同時に強化したい」と述べた。

AI TVには利用者データと利用文脈に基づくエージェンティックAI機能を適用する。サムスン電子は「利用者に対する理解と記憶を基に、状況に合わせたメディアとライフスタイル体験を提案し、日常でエージェンティック体験の価値を直接体感できるようにする」と明らかにした。

サムスンTVプラスはコンテンツの種類と人気知的財産（IP）を拡大する。AIベースの超個別化コンテンツ推薦とコンテンツ探索機能も高度化する計画である。