サムスン電子は新型フォルダブルスマートフォン「Galaxy Z Fold8 Ultra・Galaxy Z Fold8・Galaxy Z Flip8」の事前販売を前に、特典を強化した「New Galaxy AI サブスクリプションクラブ」を披露すると26日に明らかにした。
今回のサブスクリプションクラブは、端末返却時に最大50%の残存価値を保証し、「サムスンケアプラス」やアクセサリー割引など既存の特典を維持しつつ、10代・20代を狙った新規特典と保証サービスを追加した点が特徴である。
サムスン電子は「Galaxy Z Flip8」のSIMフリー(自給制)モデルを購入して2年型サブスクに加入する顧客を対象に、「フリップユースサブスク」を新たに運用する。Flip8を2年間使用後に返却すれば基準価格の最大50%を保証を受けることができ、語学学習アプリ「スピーク」プレミアムプラス1カ月利用券も提供される。
サブスク商品は従来の1年型と2年型に加え、3年型が追加された。3年型加入者は破損だけでなく紛失まで補償する「サムスンケアプラス スマートフォン紛失・破損」サービスを利用できる。紛失補償は12カ月ごとに1回ずつ最大3回まで可能で、補償端末の基準価格の30%を顧客が負担する。破損補償の回数は無制限で、破損サービス料金の30%が自己負担金として適用される。最低自己負担金は3万ウォンである。
これと併せて加入期間中は無償修理、バッテリー交換、出張修理などのサービスも提供される。バッテリー効率が80%未満に低下した場合は交換サービスを受けられ、出張修理は顧客過失の有無により出張費が発生する場合がある。
新しい第8世代フォルダブルのSIMフリーモデルを購入しサブスクリプションクラブに加入した顧客が使用中の端末を返却すると、1年型はサムスン.com基準価格の50%、2年型は40%(Galaxy Z Flip8は50%)、3年型は基準価格の25%の残存価値保証を受けられる。
サイバー犯罪被害の補償も新たに含めた。加入顧客はフィッシング・スミッシング・ハッキング・ファーミングなどサイバー金融犯罪で被害を受けた場合は最大300万ウォン、ネット個人間取引およびショッピングモール詐欺被害は最大50万ウォンまで補償を受けられる。端末IMEI登録顧客に限り特典が提供される。
月額料金はGalaxy Z Fold8 UltraとFold8の場合、1・2年型が9900ウォン、3年型が1万4500ウォンである。Galaxy Z Flip8は1・2年型が8900ウォン、3年型が1万1500ウォンである。
既存サブスクリプションクラブ顧客向けの再加入特典も用意した。昨年Galaxy Z Fold7・Flip7サブスクリプションクラブの1年型に加入していた顧客が、Galaxy Z Fold8 Ultra・Fold8・Flip8のSIMフリーモデルを購入してサブスクリプションクラブに再加入すると、「サムスン火災365旅行保険」を1年間提供を受けられる。
チョン・ホジン サムスン電子韓国総括副社長は「今回のNew Galaxy AI サブスクリプションクラブは、フォルダブル端末を安心して使える特典と日常生活における金融セキュリティ、10代・20代の嗜好を総合的に考慮してアップグレードした」と述べ、「今後も顧客のライフスタイルを反映し、差別化した安心サブスクサービスを継続的に披露していく」と語った。