アドビがAI検索最適化「アドビ・ブランド・ビジビリティ」公開

アドビが生成型人工知能（AI）検索サービスで企業ブランドの競争力を高められるソリューションを披露した。

アドビは生成型エンジン最適化（GEO）ソリューション「アドビ・ブランド・ビジビリティ」を公開したと22日明らかにした。

アドビ・ブランド・ビジビリティはアドビの「LLMオプティマイザー」とセムラッシュのAI検索最適化機能を組み合わせたソリューションである。約3億件の実際のAI検索プロンプトを分析し、企業がどの質問で競合より多く露出しているのか、あるいは遅れを取っているのかを示す。

企業は自社チャネルで取得した顧客データとこれを組み合わせ、ChatGPTやグーグルAIモード、マイクロソフト・コーパイロット、パープレキシティAIなどで自社ブランドの言及頻度やユーザー到達範囲、競合比の言及シェア、コンテンツの空白などを把握できる。

今回のソリューションはアドビ・アナリティクスとも連動する。企業はAI検索の露出を高めるための取り組みが予約や営業パイプライン、売上などに及ぼした影響を一つの業務手順で分析できる。

アドビ・ブランド・ビジビリティは、企業の顧客獲得とエンゲージメント誘導、購買転換、顧客維持をAIエージェントで支援する「アドビCXエンタープライズ」の一部として提供される。

アニル・チャクラバルティ・アドビ顧客体験オーケストレーション事業部門社長は「顧客が企業ウェブサイトを訪問する前にAIツールと先に相互作用する世界で、可視性はこれまで以上に重要だ」と述べ、「アドビ・ブランド・ビジビリティは企業が多様なAI環境で影響力を拡大できるよう支援する包括的なソリューションを提供する」と語った。