オープンAIがサムスン電子にChatGPTエンタープライズとコデックスを大規模供給

オープンAIはサムスン電子の韓国内の従業員とデバイスエクスペリエンス（DX）部門の全世界の従業員を対象に、ChatGPTエンタープライズとAI基盤の業務自動化プラットフォーム「コデックス（Codex）」を供給すると22日明らかにした。

今回の導入は、オープンAIの全世界におけるChatGPTエンタープライズ契約の中で最大規模の事例の一つとされる。サムスン電子は研究開発（R&D）、製造、マーケティング、経営支援など業務全般に生成AIを適用し、生産性と問題解決能力を高める方針である。

ChatGPTエンタープライズは、情報の検索と分析、文書作成、データ解釈、アイデア創出など知識基盤の業務を支援する企業向けAIサービスである。データ保護とアクセス権限管理、セキュリティ統制機能などを提供し、企業内部のセキュリティポリシーとガバナンス体制に合わせて活用できる。

コデックスはコード作成とレビュー、デバッグなどの開発業務を支援するのはもちろん、非開発職も業務自動化ツールや社内ソフトウエア、ウェブサイトなどを自ら実装できるよう支援する。

オープンAIによると、現在、全世界で毎週500万人以上がコデックスを活用しており、韓国におけるコデックスの週間アクティブ利用者数は2月以降約800%増加した。

キム・ギョンフン オープンAIコリア総括代表は「サムスン電子がAIを特定の組織や業務に限定されたツールではなく、全世界の従業員の業務革新のための中核プラットフォームとして活用するという点で意義が大きい」と述べ、「従業員がAIを活用してアイデアを迅速に実行し、複雑な問題を解決できるよう積極的に支援する」と語った。