NAVERがパスポート認証導入し訪韓客の予約・決済を簡素化

NAVERが外国人観光客向けのサービス利便性を高める。国内の携帯電話番号がなくても、パスポートだけで本人認証を完了し、NAVER地図の予約、注文、決済サービスを利用できるようにした。

NAVERは9日、4日から海外発行のパスポートを保有する外国人利用者を対象に「パスポート認証」サービスを導入したと明らかにした。短期滞在の外国人観光客が国内の携帯電話番号がなく、人気飲食店や人気スポットの予約、現場決済の過程で経験していた不便を減らす措置である.

利用者は別途のコールセンターへの問い合わせなしにスマートフォンでパスポート認証を進められる。NAVERは複数段階の確認手続きを適用して認証の信頼性と安全性を高めたと説明した。認証を完了すると、NAVER地図を基盤とする予約と注文、決済など旅行関連サービスをより容易に利用できる。

NAVERは、外国人利用者が韓国旅行中にNAVERのサービスを自然に活用できるよう、グローバルなログイン手段を拡大し、言語支援の範囲も広げる計画だ。

NAVERは2018年の多言語地図の提供以降、外国人利用者向けの機能を着実に改善してきた。昨年12月からは「NAVER地図活用ガイド」ページを通じて、場所の探索と公共交通での経路検索方法を多言語で案内している。NAVER Payも韓国観光公社と協力し、観光施設、人気飲食店、空港などを中心に「Npayコネクト」端末を拡大し、外国人の決済インフラを広げている。