SKテレコムは大学生顧客が提案したアイデアを会員プログラムに反映し、今月からTメンバーシップで試験期間に特化した特典を披露すると7日に明らかにした。SKテレコムは大学街の試験期間に合わせて「0（ヨン・Young）ウィーク」を運営し、「Tメンバーシップ・コーヒードリームカー」を通じて大学生顧客と直接会うと説明した。
今回の特典プログラムは、SKテレコムが大学生顧客の意見をサービス・マーケティングに反映する「CXキャンパス」を通じて提案されたアイデアに基づき企画した。参加学生は学事日程に合わせた特典運営、試験期間中のコーヒー・デザート特典の強化、オフライン参加型プログラムの拡大などを提案した。
SKテレコムは満13〜34歳の顧客を対象とする特典プログラム「0 week」を毎月運営している。特に若年層顧客の関心事と生活パターンを反映して月別テーマを選定し、大学生・社会人初心者が最も好む特典の提供に注力している。
6月の「0 week」の主題は大学生の試験期間である。毎月第1週に運営される「0 week」は大学街の試験期間を考慮し、6月に限り暫定的に第2週（6月8日〜12日）に運営する。
試験期間に大学生がよく訪れるコーヒー・デザートを中心に特典を構成し、メガMGCコーヒーのアイスアメリカーノ50%割引クーポンに加え、バナプレッソ、トゥーサムプレイス、Baskin-Robbinsなどで利用できる特典を用意した。
試験を終えた顧客が文化生活を楽しめるよう、ミュージカル・展示の割引特典も提供し、抽選で「ONEUNIVERSEフェスティバル」と「トイコンソウル2026」の入場券も進呈する。
あわせて会社は「Tメンバーシップ・コーヒードリームカー」を通じてキャンパスを訪問する計画だ。SKTは15日から19日の間にキョンヒ大、クァンウン大、ソウル市立大、ソンギュンガン大、セジョン大などソウルの5大学を訪問する。SKTの顧客は現場でTメンバーシップ会員を認証後、コーヒー1杯を無料で楽しめ、ミッション参加時には追加のコーヒーとドーナツも受け取れる。
「0 week」と「Tメンバーシップ・コーヒードリームカー」イベントなど、6月特典の詳細はTメンバーシップのホームページとTメンバーシップアプリで確認できる。
ユン・ジェウンSKTプロダクト&ブランド本部長は「今回の6月『0 week』と『Tメンバーシップ・コーヒードリームカー』イベントは『CXキャンパス』を通じて収れんした大学生顧客の意見を実際の会員プログラムに落とし込んだ結果だ」と述べ、「今後も顧客の声に耳を傾け、日常と関心事に合った特典を継続的に拡大していく」と語った。