NAVERカフェが返信作成を27日終了コメント中心に改編

NAVERが27日からカフェ内の「返信作成」機能を終了する。投稿の下で別個の投稿のように続く返信を新規作成する機能は廃止し、利用者の意見はコメントで残す方式に整理する。

既存に登録された返信とその下に付いたコメントは引き続き閲覧・利用できる。ただしサービス終了後は投稿メニューで返信作成ボタンが表示されなくなる。

これまで返信はカフェで簡単な挨拶や出席確認用として使われる場合が多かった。NAVERは最近、ベストコメントを導入し、いいね機能を見直すなど、カフェのコミュニケーション構造をコメント中心に改編してきた。今回の措置も、投稿とコメントの流れを1画面でつなげ、対話の文脈を明確にする狙いだ。

カフェはNAVERの代表的なコミュニティサービスで、趣味・地域・ファンダム・学習会など利用目的は多様だ。機能が減る代わりにコメント反応が強化されれば、運営者は短い返信で記事一覧が増える負担を和らげられる。

利用者も1つの投稿内で主要な意見と反応を続けて見られるため、掲示板構造はいっそう単純化する見通しだ。ただし、返信を告知的な対話や出席掲示板のように活用してきた一部カフェは、運営方式の調整が必要になる見込みだ。