メモリー半導体の大乱でスマートフォン端末の価格が上昇すると、リファービッシュ（リファフォン）市場が拡大している。サムスン電子は最近、インドで認証中古フォン事業を始めた。リファフォンと呼ばれる認証中古フォンは、単純開封で返品されたり故障した製品をメーカーが修理し、安く販売するものを指す。
12日、業界によるとサムスン電子は11日（現地時間）からインド国内で公式認証中古フォン（Certified Re-Newed・CRN）サービスを開始した。サムスン電子は韓国、米国、英国、ドイツ、フランスで公式認証中古フォン制度を運営している。韓国では昨年3月に公式認証中古フォン制度を導入した。
サムスン電子は、すべての認証中古フォン機器が公認施設で精密検査、洗浄、ソフトウエア検証を経ると説明した。必要な場合は部品を正規のサムスン部品に交換する。また、すべての機器は販売前に既存ユーザーのデータを削除し、最新ソフトウエアにアップデートする。サムスンは認証中古フォンを販売する際、USBケーブル、アクセサリーとともに新しい箱に入れて包装し、新品のギャラクシースマートフォンと同一の1年間の保証期間を提供する。
世界的なメモリー不足現象でスマートフォン新製品の価格が上がり、消費者は購入費用を抑えるためリファフォンを探している。カウンターポイントリサーチは「メモリー供給不足が続くなか、エネルギー価格上昇、物流費増加、中東地域の緊張による対外的な経済不確実性が重なり、新製品の購入心理が萎縮し、リファービッシュ製品に対する需要が増えている」と述べた。オムディアは「スマートフォン価格の上昇は、価格負担が大きい新興経済国で中古スマートフォンとリファービッシュ市場の成長を促進している」と述べた。
スマートフォン新製品とリファービッシュ製品の価格差は一般的に50ドルから200ドルの間だ。リファフォンは新製品価格比で約30〜50%割引された金額で販売される。高仕様のスマートフォンを望むが定価が負担となる消費者にとって良い選択肢だ。
メーカーの立場では、新製品購入に対する消費者の参入障壁が高まった状況でリファービッシュ市場を拡大することで利用者を維持できる。スマートフォン業界関係者は「サムスンはインドで普及型モデルを中心に販売してきたが、認証中古フォンによって消費者のプレミアム製品体験を拡大できる」と語った。
カウントポイントリサーチは「メモリー不足現象は2027年末まで続く可能性がある」とし「スマートフォンメーカーは数量より価値に重点を置いてアップデートを進め、収益性の低いモデルを廃止し、リファービッシュ製品を活用して低価格帯製品ユーザーを維持する見通しだ」と述べた。
ただし価格競争力は課題だ。認証中古フォンは消費者に信頼できる経路を提供するが、新型モデルが大幅に割り引かれる場合、価格差が大きくなくなる。業界関係者は「インドにおけるサムスンのリファフォン価格は、アマゾンとフリップカート（インド最大のオンラインショッピングモール）で販売するギャラクシー新製品の価格と似ている」と語った。