税務プラットフォーム「イチマルサン」を運営するジャービスアンドヴィランズは、5月の総合所得税の定期申告期間を前に、補償制度を改編した「安心還付補償制シーズン3」を実施すると30日に明らかにした。
安心還付補償制は、イチマルサンの簡易申告(還付)サービスを利用した顧客の実際の還付額が事前に案内された予想還付額と異なる場合や、還付から納付に変わった場合に、イチマルサンが責任を持って補償する顧客保護制度である。
イチマルサンはシーズン3で補償上限を業界最高水準に拡大した。会社関係者は「イチマルサンでサービスを利用した顧客は最大200万円の上限内で申告件を補償してもらえるうえ、補償申請回数に制限を設けていないため、一度にまとめて申請しなければならない煩わしさもなくなった」と述べた。
先立ってイチマルサンは、実際の還付金受領後に利用料を決済する「後払いシステム」も導入した。最終決済金額は実際の還付金に合わせて確定する。還付額が減った場合は利用料が差額分だけ調整され、還付金がなければ利用料も受け取らない仕組みである。
キム・ボムソプ ジャービスアンドヴィランズ代表は「顧客が先払いの負担や結果への不安なく安心してサービスを利用できるよう、安心還付補償制の上限拡大と後払いシステムを導入した」と述べた。
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