NAVERがAIタブをベータ提供 検索から予約・購入まで実行拡張

NAVERがAI検索サービス「AIタブ」をNAVERプラスメンバーシップ利用者向けにベータ提供した。AIタブは利用者の検索意図と文脈を把握して回答し、後続の対話を通じて探索範囲を広げる対話型AI検索サービスである。

利用者はNAVERのPC版メイントップの検索窓、AIブリーフィング下部、ショッピング・プレイス統合検索結果などでAIタブを利用できる。NAVERは上半期中に全利用者およびモバイルメインの検索窓へと適用範囲を拡大する計画である。

AIタブは「明日彼女と何をしようか」といった包括的な質問から「カンナムで勉強や作業（カフェでの作業）に適したカフェのうち、コンセントがあり座席が広いというレビューが多い所」といった複合的なクエリまで処理する。プレイス・ブログ・コミュニティ（カフェ）・ショッピングのデータを総合し、場所の雰囲気、来訪者の反応、製品の選定基準などを1画面に提示し、予約・購入までつなげる。

今回の提供は、NAVERがAIブリーフィング以降に検索を「要約」から「実行」へ拡張する段階である。AIブリーフィングは昨年末に統合検索クエリの約20%に適用され、利用者3,000万人以上を獲得した。NAVERは年内にスマートレンズ連携と追加クエリ提案機能も強化する方針である。