SKテレコムA.Dot電話 家族ケアで詐欺通話即時通知

SKテレコムは27日、A.Dot電話でボイスフィッシングが疑われる通話を検知した場合、登録済みの保護者に危険状況を知らせる「家族ケア」機能を導入すると明らかにした。

家族ケアは、通話中にAIがボイスフィッシングの疑いがある状況を感知すると、事前に登録された保護者に即時に通知を送る機能である。保護者はA.Dot電話のインストール有無や通信事業者に関係なく通知を受け取れる。A.Dot電話のインストール利用者はプッシュ通知とSMSを併せて受け取り、未インストール利用者はSMSで案内を受ける。

利用者は保護者を最大10人まで登録できる。SKテレコムの利用者は家族結合リストが先に表示され家族登録が容易で、家族以外の知人も登録できる。機能を使うには個人情報の第三者提供に同意し、AIボイスフィッシング検知機能をオンにする必要がある。

業界では、ボイスフィッシング対策が個人による遮断中心から家族・知人の関与型セーフティネットへと拡張される流れとみている。特に高齢層やデジタル脆弱層の被害予防に資するとの評価が出ている。

A.Dot電話は今年1四半期、「AI安心遮断」によりボイスフィッシング・スパム受信約3562万件を遮断した。通話受信段階では約347万件に注意通知を提供した。

チョ・ヒョンドクSKテレコムA.Dot電話担当は「家族と技術が共に防御壁にならなければならないという考えで機能を披露した」と述べた。