SOOPは特定ストリーマー中心の収益構造から脱却するため事業多角化に乗り出しているが、市場の視線は依然として「エクセル放送」に集まっている。年初からeスポーツ中継の拡大などを進めているものの、月間アクティブユーザー（MAU）はなかなか増えていない。むしろエクセル放送を再開した有名ストリーマーのおかげで、2四半期は業績改善が期待される状況だ。
23日、業界によれば、SOOPは最近のコンテンツ拡大を通じて収益構造の多角化を推進中である。3月からはスタークラフト大会「ASL」やオーバーウォッチ大会「OWCS」など自社eスポーツコンテンツを運営しており、19日にはマンチェスター・ユナイテッドの元選手で構成されたOGFCとスウォンサムスン・レジェンド間のサッカー試合を生中継した。
海外進出にも乗り出している。2024年に社名を「アフリカ」から「SOOP」へ変更しグローバルサービスを立ち上げ、「BJ」の代わりに「ストリーマー」という用語を導入したのも同じ文脈だ。
ただし利用者指標は横ばいだ。モバイルインデックスによれば、2024年3月に248万人だった月間アクティブユーザー（MAU）は2025年3月に234万人へ減少し、先月は236万人で事実上足踏みしている。グローバルサービスも1月に韓国国内と統合されたが、22日午後4時時点で外国人配信は20件水準にとどまり、最多視聴チャンネルの視聴者数は24人にすぎなかった。
金融情報企業FnGuideによれば、SOOPの1四半期営業利益の市場予想は269億ウォンで、前年同期比で10億ウォン減少した。サムスン証券は1四半期の推定営業利益を従来の315億ウォンから264億ウォンへ約16%下方修正した。
証券街はSOOPの収益性鈍化の要因としてプラットフォーム売上の停滞を挙げる。SOOPの売上は、投げ銭（別風船）やサブスクリプションなどのプラットフォーム収益と、広告・コンテンツ制作に分かれる。このうちプラットフォーム収益比率は2024年に79%、前年も70.9%に達するほど高い。広告・コンテンツ制作売上は817億ウォンから1287億ウォンへ増えたが、プラットフォーム売上は3265億ウォンから3310億ウォンで事実上横ばいだった。
プラットフォーム売上停滞の背景としては、高額支援を誘導する配信構造への疲労感が蓄積しているとの分析だ。代表的な事例が、複数のストリーマーが出演して歌やダンスなどを前面に出して支援競争を促し、収益規模に応じて順位を付けるエクセル放送である。さらに、エクセル放送の創始者とされるストリーマー「コマンダー・ジコ」が昨年10月に配信を中断した点も鈍化の要因に挙げられる。
しかし市場の関心は再びエクセル放送に向かっている。コマンダー・ジコが先月ゴルフコンテンツで復帰したのに続き、今月からエクセル放送を再開した。投げ銭集計サイト「プン・トゥデイ」によれば、このストリーマーは2026年4月だけで別風船1994万個（約22億ウォン相当）を記録し、2位（1100万個）より約80%多い支援を受けた。オ・ドンファン サムスン証券研究員は「コマンダー・ジコがエクセル放送を再開し、2四半期のプラットフォーム売上反騰の可能性が高まった」と述べた。
業界関係者は「ブランドイメージとプラットフォームの持続性を考慮すれば、特定コンテンツへの依存度を下げて収益源を多様化する必要がある」と語った。
大型イベントの確保も代案として取り沙汰される。SOOPの競合サービスであるNAVERチジジクは2月の冬季オリンピック中継を機に利用者が増え、MAUは1月の318万人から2月の354万人へ約11%増加した。6月の北中米ワールドカップの中継権もチジジクが確保した状況だ。
SOOP関係者は「自社制作のeスポーツ大会とストリーマー参加型コンテンツ、外部中継権に基づくコンテンツまで事業範囲を広げている」と述べた。