アップルが自社のオペレーティングシステム（OS）であるiOS 26.4を2週間で更新したなか、アイフォン利用者の間で酷評が相次いでいる。利用者は、アップデートを実施しても端末でWi-Fiの切断やカクつきなどの不具合が発生していると指摘した。
14日、アップルが運営するユーザーコミュニティにはiOS 26.4.1に対する利用者の不満が相次いでいる。利用者は「アップデート後に音量調節ができず、日常生活に支障が出るほどだ」「Wi-Fiが自動で切れたり画面のカクつきがひどい」などのレビューを残している。韓国最大のアップルユーザーコミュニティ「アサモ」でも同様の意見が上がった。利用者は「アップデート後にデータ通信のつながりが悪く不便だ」「Wi-Fiが切れ、突然音量が上がることもあり、驚くことがある」というレビューを投稿した。
オンラインコミュニティのレディット（Reddit）でもiOS 26.4.1に対するグローバル利用者の批判が続いた。アップデート後にバッテリーが早く消耗するという反応が多かった。アイフォン16プロマックスを使うというある利用者は「iOS 26.4でもiOS 26.4.1でもバッテリー問題が深刻だ」と記した。アイフォン15プロマックスを使うというある利用者は「2年半使った携帯電話のバッテリー寿命が94%だったが、アップデート後にさらに早く消耗するようだ」というレビューを残した。
前にアップルは先月24日、定期アップデートであるiOS 26.4を正式にリリースした。iOS 26.4はiOS 26.3のリリースから6週間で出た。アップルはiOS 26.4について「今回のアップデートで、アップルミュージックにプレイリスト・プレイグラウンドとコンサート機能を追加し、8個の新しい絵文字とともに多様な機能、バグ修正およびセキュリティアップデートを含めた」と明らかにした。
しかしiOS 26.4の公開以降、論争は続いている。キーボードから特殊文字が消え、米国では利用者が自分のアイフォンのパスワードを解除できない事態も起きた。海外報道によると、この利用者はパスワードを解除してほしいとしてアップルストアを訪れたが、スタッフも問題を解決できなかったという。
アップルは現在、次の正規オペレーティングシステムであるiOS 26.5のベータ版（開発者向け）を公開し、利用者の反応を見極めている。