LG U+が代表的なローミング商品「ローミングパス」のデータ提供量を最大2倍に拡大する。改編したローミングパスは5月初の連休需要に合わせて次月1日から適用する。
今回の改編は4月まで一時的に運用した「データ2倍提供」プロモーションの特典を正規料金プランに反映したことが核心だ。海外滞在中のデータ使用負担を下げ、顧客の利便性を高める趣旨である。
LG U+は最近の燃油サーチャージ引き上げと為替上昇で海外旅行費用の負担が増した状況で、飛び石連休期間に増える旅行需要を考慮して商品改編に踏み切ったと説明した。会社は、低価格のeSIMや現地SIMとは異なり、ローミングパスが安定性と利便性を備えたプレミアム・ローミングサービスである点も強調した。
加入顧客に送付する案内メッセージも見直す。分散していたローミング情報を一度に確認できるように構成し、利用の利便性を高める予定だ。さらに一定料金プラン以上の加入者には機内Wi-Fi無料利用券と航空機遅延補償保険も提供する。
イム・ヘギョンLG U+料金商品担当は「増えたデータを家族や友人とシェアすれば満足度がさらに高まるだろう」と述べ、「今後も顧客が体感できる実質的な特典を強化していく」と語った。
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