「『堅固な本質』の上に『確かな成長』を成し遂げる『AX（AI転換）プラットフォーム企業』KTの新たな未来を、皆で力強く切り拓いていこう。」
パク・ユニョンKT代表理事は31日の定期株主総会で正式に選任された後、社員に『堅固な本質の上に確かな成長を成し遂げる"AXプラットフォーム企業"を目指して』という題名のメールを送り、「今日からKTの代表理事として重責を担うことになった」としてこのように伝えた。就任式の代わりにメールで挨拶を伝えることについては「言葉や形式よりも速度と実行で示したかった」とし、「今日から直ちに情報セキュリティとネットワークの現場を皮切りに、現場の隅々を順次訪ね、直接皆さんにお会いしたい」と述べた。
パク代表は変化のただ中でKTのアイデンティティと役割を改めて明確にしたいと強調した。キーワードとして『AXプラットフォーム企業』を掲げ、「KTを韓国ネットワークの現在と未来を担う国家基盤通信事業者であり、AI時代を先導する企業へと発展させていく」と述べた。続けて「2026年はAXプラットフォーム企業への転換の出発点となり、これからの3年はその方向が正しかったことを成果で証明する時間になる」とし、「この変化を牽引する二つの軸は『堅固な本質』と『確かな成長』だ」と付け加えた。
堅固な本質については「顧客が安心できるネットワーク、安定的なサービス品質、隙のない情報セキュリティはKTの存在理由だ」とし、「この領域についてはいかなる妥協もなく、必要な投資を惜しまない」と述べた。パク代表はセキュリティガバナンスと運用体制を一段と緻密に整備し、ITとネットワークインフラも根本から改めて点検するとした。併せてAIとクラウドネイティブ（Cloud Native）基盤の運用革新を通じて安定性と効率を同時に高め、顧客が体感する品質をもう一段引き上げると伝えた。6G（第6世代移動通信）、衛星、AI-RAN、量子セキュリティなどの未来技術も先制的に準備し主導する計画だ。
確かな成長については「B2C（企業と消費者間取引）領域では単なる通信を超え、顧客の日常に溶け込む生活型AIサービスへと進化する」とし、「超パーソナライズドサービスとメディア・コンテンツのAX転換を通じて顧客体験の基準を改めて打ち立て、顧客の生活を誰より先に理解し提案するカスタマイズドサービスを強化する」と述べた。
パク代表の強みであるB2B（企業間取引）領域については「公共・金融・製造など産業現場の課題を実質的に解決する『B2B AX』を強化する」とし、「コンサルティングから運用まで責任を負う事業モデルを構築し、KT内部の革新経験を反復再生産が可能な成功モデルへ拡張する」と述べた。続けて「併せてAIDC（データセンター）、グローバルAX、デジタル金融プラットフォームなどの新成長領域には戦略的投資を通じて、未来を牽引する中核動力として育成する」と述べた。
パク代表は「通信本業を取り巻く環境はますます厳しくなっており、セキュリティとネットワーク、品質に対する我々の責任はこれまでになく重くなった」とし、「AI転換は産業の秩序と企業の存在様式そのものを急速に変えており、KTは決して軽くない挑戦に直面している」と述べた。
パク代表はあらゆる変化の中心には常に『人』がある点に言及した。パク代表は「KTの核心価値を『KTプロフェッショナリズム（Professionalism）』と定義し、すべての意思決定と行動の基準とする」とし、「顧客を最優先に考え、同僚を尊重し、任された仕事は最後まで責任を持つ姿勢、そして専門性を基盤に成果を生み出す文化がKTの中に確固として定着すべきだ」と述べた。
パク代表はKTをよく理解している『正統KTマン』として、KTがうまくやってきたことは一層確実に伸ばし、これまで蓄積された悩みと課題は一つずつ明確に解いていくと誓った。パク代表は「長い時間、皆さんと共にKTで働いてきて、KTが有線・無線通信、IPTV、B2B（企業間取引）など主要事業領域で韓国通信産業を牽引してきた底力と成果を誰よりよく知っている」とし、「しかし急変する市場環境の中で、我々はそれぞれの持ち場で最善を尽くしてきたが、意思決定のスピードや構造的制約により、見えない努力と成果が十分に認められなかった悔しい瞬間も経験してきた」と述べた。