KTは通信本来の「堅固な本質」を鍛え、AX中心の「確実な成長」を通じて韓国1位の「AX（AI転換）プラットフォーム企業（AX Platform Company）」へ飛躍するための2026年組織改編および役員人事を断行すると31日明らかにした。
今回の組織改編と役員人事は、内外の信頼を回復し本源的競争力を極大化するために、▲大胆な人的刷新 ▲経営効率の向上 ▲顧客サービスと品質中心の現場経営強化を前面に掲げた。機敏な組織へと体質改善し、専門性と成果中心の人材登用で将来成長を力強く牽引する方針だ。これによりKTはAI時代の中核インフラを強化すると同時に、革新的な顧客体験を提供する。
パク・ユニョンKT代表は「通信本来の競争力である『堅固な本質』を鍛えることが顧客の信頼回復と革新の出発点だ」と述べ、「これを基盤に超個人化および産業特化AX能力を極大化する『確実な成長』の好循環を構築し、韓国1位のAXプラットフォーム企業へ飛躍できるよう全社的な力量を集中する」と語った。
◇ 役員級組織を30%縮小・主要部門長を全面交代…「組織の効率化および人的全面刷新」
KTは危機克服と内実経営のため、CEO直属の部門長を全面交代し、B2B（企業間取引）・AX事業とAI分野では能力中心の若いリーダーシップを抜擢・重用するなど、高強度の人的刷新を断行した。代表例としてキム・ボンギュン副社長は1972年生まれで、副社長に昇進してB2B事業を総括することになる。またオク・ギョンファ副社長は女性役員としてはKT初の副社長に昇進し、IT技術分野を総括する予定だ。
このほかにも内部人材を主要ポストに起用した。カスタマー（Customer）部門長にはパク・ヒョンジン副社長を重用した。パク副社長はカスタマー部門の主要本部長を経てミリの書斎代表取締役などグループ内中核コンテンツ事業のグループ会社代表を務めてきたB2C（企業と消費者間取引）分野の最高の専門家で、専務から副社長に昇進してKTに復帰した。ネットワーク部門長には有・無線ネットワークの構築・運用および品質管理全般を経験した通信インフラの専門家であるキム・ヨンイン専務を副社長に昇進・起用した。
これとあわせてKTは業界で認められる専門家を招聘し、専門性を基盤に事業競争力とともにコンプライアンス経営など経営管理を高度化していく予定だ。あわせて、急速に変化する産業と市場環境の中で迅速な意思決定と実行力強化のため、既存の役員級組織を約30%水準まで大幅に縮小して組織を効率化し、事業本来の競争力を強化する方針だ。
◇ 全社セキュリティ・ガバナンス「情報セキュリティ室」に統合・AI R&D専担「AX未来技術院」に再編
これとともにKTは市場の信頼回復を最優先に強力な全社セキュリティ・ガバナンスを構築する。ITとネットワークなどに分散していたセキュリティ機能を「情報セキュリティ室」に統合し、最高情報セキュリティ責任者（CISO）中心の全方位的な高強度の革新で最高水準のセキュリティシステム整備に総力を挙げる。
情報セキュリティ室長（CISO）には、金融決済院で30年以上にわたり情報保護、金融IT全分野を経験したセキュリティ専門家のイ・サンウン専務を招聘した。同専務は企業に高いレベルのセキュリティ・ガバナンスが求められる環境で、持続的な革新とセキュリティ体制強化により内外の信頼回復を牽引することが期待されると、会社側は説明した。
KTは技術リーダーシップと専門性を高めるため、従来統合運営していたAI研究開発とIT機能を分離する。R&D組織を「AX未来技術院」に再編し、次世代技術開発組織を強化して差別化されたAI技術の確保に注力する。全社ITガバナンスとプラットフォーム運用、ITインフラ高度化（Modernization）は新設されるIT部門が担う。
またネットワークインフラ投資と専門人員を大幅に強化し、KTの本源的競争力である通信とIT品質を最高水準へと高度化する。これに向け無線網品質の改善に向けた大胆な設備投資を断行し、ネットワークの運用・保守を専担する現場専門人員を集中的に補強する。
◇ 「AX事業部門」を新設…B2B AX事業の成長を加速する体制を整備
B2B AX分野の競争力強化と成長加速のため、「AX事業部門」を新設する。戦略立案から提案、技術開発、提携・協力、サービス市場拡大まで分散していた機能を結集し、責任経営を強化して、有機的な事業推進体制を構築する。AX事業部門長として招聘されるパク・サンウォン専務はサムジョンKPMGコンサルティング代表出身で、戦略・技術・事業遂行を網羅するAXコンサルティング分野の専門家だ。グローバルプラットフォーム企業との協業および大型AXプロジェクトを多数主導してきた経験を有している。KTはパク・サンウォン専務を中心にAX専門家グループを構築し、国内の官公庁および企業顧客のAX転換を牽引し、実質的な成果を通じて市場での地位を拡大していく計画だ。
B2C領域では、既存のカスタマー部門にメディア部門を統合し、有無線通信とメディアを網羅する顧客体験の革新を加速し、市場の変化に機敏に対応する。
◇ 7地域本部→4地域本部に統合・トータルTF人員の全面再配置による顧客サービス向上
とりわけKTは現場中心の実行力強化と迅速な意思決定のため、組織構造を効率化する。既存の7つの統合（B2C・B2B・ネットワーク）広域本部体制を4つの圏域（首都圏江北・首都圏江南・東部・西部）へ広域化し、B2C・B2B・ネットワークなど関連事業部門の直属に編入して、本社と現場の間の戦略的整合性を高めた。
例えば、既存の広域本部でB2C事業を担当してきた7つの「顧客本部」がカスタマー部門の4本部に編入され、法人顧客本部はエンタープライズ（Enterprise）部門へ、NW運用本部はネットワーク部門へ編入される。これによりB2C、B2B、ネットワークなど全社レベルで緊密なコミュニケーションが必要な領域で現場支援が強化され、実質的な市場成果につながると会社側は期待した。
また現場で直接営業を担ってきた「トータル営業センター」組織を廃止し、現場の人員不足分野へ全面再配置する予定だ。営業業務以外にも顧客サービス支援、情報セキュリティ点検など顧客が体感する品質を高められる分野にも人員を増員することで、通信宗家としての地位回復を推進する計画だ。
一方で、広報室、CR室、SCM室などスタッフ組織を最高経営者（CEO）直属組織に再編し、専門性とリスク対応能力を一段と高める。
<승진>
◇ 副社長（6人）
KT
▲キム・ヨンイン▲オク・ギョンファ
グループ会社
▲キム・ボンギュン▲キム・ヨンジン▲パク・ヒョンジン▲チ・ジョンヨン
◇ 専務（5人）
KT
▲クォン・ヘジン▲クォン・ヒグン▲ホ・テジュン
グループ会社
▲キム・サングン▲チェ・ギョンイル
◇ 常務（20人）
KT
▲キム・デヒョン▲キム・デフェ▲キム・ボムミン▲キム・ビョンジン▲パク・ジェヒョン▲ペク・スンテク▲シン・セボム▲イェ・ボムス▲オ・ボムソク▲イ・ソンファン▲イ・スンホ▲イ・ヨンホ▲イ・ジンヒョン▲チョン・ミョンジュン▲チェ・セジュン▲チェ・オクジン▲ハン・ジョンウク
グループ会社
▲カン・ヒョング▲パク・セジュ▲チョン・ヨンフン
◇ 常務補
KT
▲コ・ヨングン▲キム・グァンヒ▲キム・ビョンチャン▲キム・スンファ▲キム・ジェヒョン▲キム・ジョンヒョク▲キム・ジョンヒ▲キム・ジュニョン▲パク・グァンス▲パク・ソンウ▲パク・スンヨン▲パク・イェギョン▲パク・ジョンイル▲ソン・ジョンソク▲ソン・グァンソン▲シン・ドンギュン▲シン・ドンホ▲オ・ホンソク▲イ・ウンムン▲イ・ジュンヒョク▲イム・ホジュン▲チョン・ヨンソプ▲チョン・ウネ▲チョ・ボンチョル▲チュ・ソクフン▲チュ・ユンソク▲チ・ユンテク▲チェ・ジンヘ▲ホ・ジェホ