サムスン電子が一段進化した「Bixby（ビクスビー）」を人工知能（AI）家電に適用したと31日に明らかにした。
サムスン電子はBixbyを日常的な会話でも利用者の意図に反応するよう性能を改善した。生成AIサービス「Perplexity（パープレキシティ）」とBixbyを結合し、日常生活で有用な回答を提供する「Open Q&A」を新たに支援する。アップグレードされたAI機能は2026年型のFamily Hubとエアコン、ロボット掃除機、浄水器、7型スクリーンを搭載した洗濯家電の新製品に適用された。
会社側は「大規模言語モデル（LLM）を基盤にBixby機能を強化し、利用者が家電をより直感的かつ便利に使えるようにした」とし、「Bixbyは利用者の発話中の情報と以前の会話の文脈を通じてコンテクストを理解し、より適切な反応を提供する」と伝えた。
利用者が「Family Hubに牛肉とサバを入れたからモードを変えて」と話すと、冷蔵庫は利用者の発話を理解し「肉類・魚モード」を自動で設定する仕組みだ。エアコンに「風が出ないように入れて」と言えば「無風」で冷房を開始できる。ロボット掃除機の低騒音モードや、洗濯機の「デニムコース」などの設定もBixbyを通じて会話で稼働できる。
家電製品の「自動化設定」もできる。特定の時間や曜日、天候など多様な条件に合わせて機器を制御する機能である。利用者がBixbyに「洗濯が終了したら床掃除をして」と話せば、洗濯機が洗濯を終えた後にロボット掃除機が清掃を開始する仕組みだ。
家電製品の管理方法やトラブル解決方法などを提供する「機器Q&A」機能も一段と高度化した。家電の使い方を質問すると音声で回答を提供し、スクリーンのある家電の場合は動画ガイドも提供する。「製氷浄水器の洗浄はどうするの」と尋ねれば、音声案内とともにスクリーンに関連案内映像が提供される。
キム・ヨンジェ サムスン電子DA事業部副社長は「サムスン電子のBixbyは利用者と自然に対話しながら各製品を便利に利用できるよう進化を重ねている」と述べ、「サムスンのAI家電が家の中のパートナーの役割を果たせるよう、Bixbyとソフトウエア機能をさらに高度化していく」と語った。