カカオエンターがサムスンライオンズ店開設し体験型販路拡大

カカオエンターテインメントがプロ野球サムスンライオンズのファンに向けたオンライン・オフライン連携のファン体験を拡大すると27日明らかにした。

カカオエンターのグローバルKカルチャー・ファンプラットフォーム「ベリーズ（Berriz）」は、サムスンライオンズ公式オンラインストアに続き「ライオンズチームストア オフラインモール」をオープンした。単なる商品の販売を超え、体験中心の空間として構成し、ファン体験を拡張したことが特徴だ。

店舗は球団の象徴色であるブルーを基調に球場コンセプトを適用し、ホームプレートとベースラインを象徴した入口、内野ダイヤモンド動線、グラウンド型インテリアなどを通じて臨場感を実現した。中央のメディア構造物や選手グラフィック、フォトゾーン、ポップアップゾーンなどを通じて、ファンがブランドを五感で体験できるように構成した。

商品の競争力も強化した。「王朝レプリカユニフォーム」をはじめ、ジャケット、ボールキャップ、応援グッズなど約70余種のMDを披露し、ファンの高い関心を得ている。とりわけ過去の優勝期のユニフォームを再現したレプリカ商品は発売直後から高い反応を記録した。

オンライン・オフライン連携サービスも拡大する。ベリーズショップで商品を購入した後、球場で受け取ることができる「現場受領連携サービス」を導入し、利用の利便性を高めた。

カカオエンター関係者は「ベリーズを通じ、ファンが単にコンテンツを消費するだけでなく、直接体験し参加するファン体験を継続的に拡大していく計画だ」と述べた。