防弾少年団（BTS）のカムバック公演が開かれた21日夜、ソウル・クァンファムン広場一帯で通信3社（SKテレコム・KT・LG U+）のモバイルトラフィックが平時比で2倍以上急増したことが分かった。
大規模な人出が押し寄せたにもかかわらず通信障害なく安定的なサービスが維持され、人工知能（AI）基盤のネットワーク運用技術の実効性が確認されたとの評価だ。
22日通信業界によると、公演当日のクァンファムン広場と近隣地域の通信トラフィックは直前の週末比で全般的に2倍以上増加した。
SKテレコムは、公演前後3時間（午後7時〜10時）の間、クァンファムン広場とチョンゲ広場、ソウル広場一帯で合計12.15テラバイト（TB）のモバイルデータが使用されたと明らかにした。これは直前の週末の同時間帯（5.87TB）より約2倍多い水準だ。
データ使用量に換算すると、約243万枚の写真送信または4860時間分のフルHD動画ストリーミングに相当する。利用者の年齢層は20代が30%で最も多く、30代（24%）、40代（22%）、50代以上（18%）、10代（6%）の順に集計された。同時間帯の外国人利用者数も直前の週末より約23%増加した。
KTとLG U+も同様の動きを示した。KTはクァンファムン一帯の無線およびOTTトラフィックが2倍以上増加したと明らかにし、LG U+は公演開始時点基準の接続端末数が直前の週末比で2倍水準に増えたと説明した。
通信3社はイベントに先立ち、移動基地局や仮設中継器などを現場に配置し、ネットワーク最適化作業を進めた。特にAI基盤のネットワーク運用技術を適用し、急増したトラフィックを安定的に処理した点を強調した。
SKテレコムは今回のイベントにAI基盤のネットワーク運用システム「A-One（Access All-in-One）」を初めて導入した。同システムはトラフィックを5分・50m単位でリアルタイム分析し、過負荷が予想される場合には即時に資源を再配置してトラフィックを分散する。
KTはAI基盤のトラフィック自動制御ソリューション「W-SDN」を適用し、基地局の過負荷兆候を事前に感知して1分以内に自動対応する体制を構築した。ネットフリックスのトラフィックを含むネットワーク状況をリアルタイムでモニタリングする「AIONET」も併せて運用した。
LG U+は自律ネットワーク技術を通じ、特定の基地局にトラフィックが集中する場合、出力や接続維持時間などの運用値を自動調整して周辺基地局へ分散させる方式を活用した。現場人員と管制センターによるリアルタイムモニタリングも並行した。
ソウル市によると、公演前日の午後8時30分基準でクァンファムンとトクスグン一帯には約4万6000人から4万8000人の人出が集まったと集計された。
業界では今回の事例を契機に、AI基盤のネットワーク技術が単なるトラフィック管理水準を超え、大規模イベントでも安定した通信品質を維持する中核インフラとして定着しているとの評価が出ている。