LGエレクトロニクスがタンブラー洗浄機「LGマイカップ」が正式発売から1年も経たないうちにアプリアカウント登録顧客数10万人を突破したと18日明らかにした。
顧客はアプリを活用すれば周辺に設置されたLGマイカップの位置を確認して洗浄予約ができ、順番が来るとプッシュ通知を受けて待ち時間なく便利に利用できる。
最近、LGマイカップの利用量も急速に増加している。1月の洗浄回数は約40万件で、6カ月前に比べておよそ5倍に増えた。これまでの累計洗浄回数は230万件に達する。若年層が集中的に居住する大学キャンパスに設置されたマイカップの日平均使用量は、全体平均より50%以上高いことが分かった。
LGマイカップは2025年4月の発売以降、全国2000余りのスターバックス店舗をはじめ、カフェや公共機関、大学、企業オフィス、ジムなど多様な生活空間へ設置が拡大している。LGエレクトロニクスは、最近の衛生管理への関心の高まりやリユースカップ使用奨励政策、企業のESG経営などが重なり、民間企業や個人事業者だけでなく、公共機関、自治体などB2G（企業・政府間取引）領域でも需要が速いペースで増えていると説明した。
LGマイカップはサブスクリプションサービスを活用すると、専門ケアマネージャーが3カ月ごとに訪問し、▲自らの管理が難しいドア下部グリル、洗剤・リンス投入部のスチーム洗浄 ▲画面タッチ部の動作確認および外観破損点検 ▲洗浄槽内部のストレーナーおよび給水部のろ過フィルター交換など、専門サービスを提供する。
パク・サンワンLGエレクトロニクスマイカップカンパニー代表は「優れた洗浄力と利便性など差別化された顧客体験を提供するLGマイカップを多様な生活空間で利用できるよう裾野を広げ、タンブラー使用文化の拡散に寄与する」と述べた。