ダウムのロゴ。/カカオ提供

ポータル「Daum」でリアルタイム人気検索ワードが6年ぶりに復活した。Daum運営社カカオの子会社AXZは4日、前日から「リアルタイムトレンド」ベータサービスを開始したと明らかにした。Daumは2020年2月にリアルタイム検索ワードサービスを終了した後、関連機能を縮小してきたが、急速に変化するイシューをより迅速かつ正確に伝えるとして再導入に踏み切った。

リアルタイムトレンドはホームページの検索窓右上に1位から10位まで表示され、順位は10分ごとに更新される。AXZは過去のように単純な検索量に依存せず、多様な文書と複数経路の検索ログを結合する統合分析システムを適用したと説明した。「トゥデイバブル」と「AIイシューブリーフィング」で蓄積した技術力を結合して高度化したサービスという説明も示した。ガードレールも構築し、情報の客観性を確保して外部リスクを元から遮断すると述べた。過去の実名検索が操作疑惑と世論の偏り懸念を招いた点を意識したものと解釈される。

ただし地方選挙日60日前からは、登録候補者と関連人物のキーワードを順位から除外することにした。選挙局面で実名検索が対立を増幅し社会的な分断を拡大するとの批判を反映した措置とみられる。AXZは、利用者が生活と安全に役立つ情報や共感を広げるテーマを発見することを期待すると付け加えた。NAVERは実名検索の再導入を検討していないと明らかにした。

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