LG U+が2日（現地時間）にスペイン・バルセロナで開かれるMWC26で披露する展示館の最終準備に集中している。今年の展示の核心テーマは「人中心AI（Humanizing Every Connection）」であり、人と人をつなぐ技術とサービスを通じて描く未来像を公開する予定だ。LG U+は人中心AIを披露するため、展示館の企画段階からAIを活用して展示ストーリーを構成し、空間を設計したと紹介した。
今回の展示は特に「超パーソナライズ」体験の提供に注力した。観覧客が入場時に簡単な情報を入力すると個別QRコードが発行され、その後、展示館内のキオスクでQRをスキャンするたびにタイプ別のカスタマイズ体験シナリオが推薦される。体験の進行により蓄積されたデータは、その後のコンテンツにリアルタイムで反映され、退場直前に観覧できるAIメディアアートに反映される。メディアアートは退場時にグッズとして制作し、贈呈する。入場から退場まで一連のすべての体験を個人別に最適化して提供する構造だ。
展示館の構造にも核心テーマである人中心AIが反映された。展示館は中央のメディアアート空間を中心に主要展示アイテムが配置される放射状（Radial）構造で設計された。観覧客の導線が最終段階であるメディアアート空間へ自然に続くように構成した。技術ではなく人が中心となる体験を提供することを目標とする。
展示館の空間設計にも、会社が提示してきた「4Aインテリジェンス」戦略に合わせ、信頼基盤AI、個別最適サービス、日常同伴型AIを経て社会的価値へ拡張する流れを反映した。顧客が信頼し、安心（Assured）して使えるAI技術を基盤に、個人に最適化された（Adaptive）体験を提供する段階、日常全般を共にする（Accompanied）段階を経て、究極的には世界と人類を明るくする（Altruistic）AIへ拡張する流れを展示動線に盛り込んだ。
このほかにも今回の展示ではモバイルドーセントを導入し、QRコードでオーディオガイドおよびアイテム別のモバイルブローシャーを提供する。別途の案内要員がいなくても観覧客はモバイルドーセントを活用して自由に展示館を観覧でき、これを通じて蓄積されたデータは展示運営方式にも反映される
チャン・ジュニョンLG U+マーケティンググループ長は「今年の展示はAI技術を見せる空間ではなく、AIがユーザーの文脈を理解してつなぐ過程を具現した空間だ」と述べ、「MWCの現場で人中心AIに基づくサービスの方向性を提示する」と語った。