全国移動通信流通協会（KMDA）は24日、移動通信各社による実績水増し目的の仮開通誘導策を直ちに是正すべきだと明らかにした。
全国移動通信流通協会（KMDA）はこの日、「携帯電話不正契約（いわゆるダミー回線）根絶対策にもかかわらず、実績水増しの仮開通誘導策を拒否する」という題名の立場文を出し、「通信市場の黎明期にしか見られなかった実績水増しの仮開通誘導策が最近、特定の通信社を通じて進められたことを確認し、これに対する問題提起を関係機関と共有した」と述べた。
協会が言う政策とは、中古端末を開通する際に利用者の維持期間条件をM+8カ月、M+10カ月などで開通させることを指す。協会は「流通網を通じて利用者被害を量産しようとする行為と判断される」とし、「流通網が求める利用者差別の解消と恩恵拡大の方向性に正面から反する行為だ」と主張した。今回の仮開通を巡る論争は、昨年のハッキング事案以降の違約金免除措置で顧客を失ったSKテレコムから出たものと伝えられている。
協会は「移動通信社が目先の利益のために不要な予算を浪費し、流通網へのリスクを押し付ける不公正な行為だ」とし、「われわれはこのような態様に対し即時の是正措置を要求する」と述べた。
協会は、通信各社が10万ウォン以上の高額料金プランにのみ奨励金を支給する構造を維持しており、これは青少年や高齢者など脆弱層に経済的負担を強いる行為だとも主張した。協会は「通信サービスは基本的権利であり、すべての利用者が合理的な価格でアクセスできなければならない」とし、「通信各社は不合理な政策を直ちに撤廃すべきだ」と述べた。
KTの個人情報流出事件に関連し、違約金免除の方式を申請ベースの払い戻し方式へ転換した点も不公正な行為だと協会は指摘した。協会は「違約金免除の申請を18日という切迫した期限に定めたのは、被害者の救済を受ける権利を意図的に縮小したも同然だ」とし、「消費者への明白な責任転嫁だと批判した」。