NAVERと警察庁が「電気通信金融詐欺の被害予防および根絶」を目的とする業務協約を締結したと24日明らかにした。NAVERと警察庁は今回の業務協約を通じて、ボイスフィッシングや投資リーディング部屋など各種フィッシング犯罪が高度化し多様なインターネットプラットフォームへ拡散している状況に共同で対応していくことにした
この日、ソウル市警察庁統合対応団の会議室で行われた今回の業務協約式には、ユ・ボンソクNAVER CRO（最高責任経営責任者）、シン・ヒョソプ警察庁電気通信金融詐欺統合対応団長など両機関の関係者が出席した。
NAVERはこれに向け、自社の人工知能（AI）およびセキュリティ技術力を活用してプラットフォーム内の犯罪試行を先制的に抑制する「三重予防網」を稼働し、警察庁の先制的な犯罪予防活動を支援する計画だ。
NAVERはまず、警察庁が捜査過程で蓄積した欺罔文言、機関および著名人を装うキーワードなど最新の犯罪データをBAND（バンド）などプラットフォーム内のスパムフィルタリングAIに学習させ、技術基盤の犯罪予防に協力する。プラットフォーム内に犯罪が疑われる投稿が作成されると、内部基準に基づいて警告ポップアップを表示したり、被害拡散を防ぐ先制的措置を講じることになる。
あわせて、犯罪者のプラットフォームアクセスを検知し、犯罪に悪用されるアカウントに対して速やかに利用制限措置を講じる迅速処理（ファストトラック）制裁も施行する。警察庁が112通報および簡易通報などを通じて通信事業者で緊急遮断された「詐欺に利用された電話番号」リストをNAVERにリアルタイムで共有すれば、NAVERは当該番号で登録して活動するユーザーに対する利用制限措置などを講じ、追加被害を防止する。
NAVERと警察庁はまた、端末内の悪性アプリの起動を元から封じるための自動検知システムも共同で構築することにした。警察庁が機関装い型ボイスフィッシングなどに悪用される最新の悪性アプリ情報を提供すれば、NAVERはこれをNAVERアプリ、NAVER Pay、Whale（ウェイル）ブラウザーなど自社の多様なサービスに搭載する。利用者が当該アプリを実行すると、端末内の悪性アプリの有無をセキュリティモジュールで安全に検知し、即時に警告して削除を促す方式だ。
シン・ヒョソプ警察庁電気通信金融詐欺統合対応団長は「最近、ボイスフィッシングと投資リーディング部屋の詐欺がプラットフォームを媒介に拡散している状況において、今回のNAVERとの業務協約は犯罪の参入障壁を画期的に高める実質的かつ象徴的な契機になる」と述べ、「国民の大切な財産を守るため、民間企業との治安協力パートナーシップを一層強固にしていく」と強調した。
ユ・ボンソクNAVER CROは「NAVERは安全なインターネット利用環境を提供するため、外部フィッシングサイトへの誘導に関するパターン検知ツールを改善するなど多方面で取り組んできた」と述べ、「今後は警察庁との協力を通じて、より迅速で高度化された対応体制を構築し、利用者保護の能力を継続的に強化していく計画だ」と語った。