LGエレクトロニクスが成長潜在力が高いグローバルサウス地域で現地の主要取引先を対象に、人工知能（AI）ホームと現地特化の新製品発表会を相次いで開いた。
LGエレクトロニクスは4日（現地時間）から2日間、アラブ首長国連邦（UAE）アブダビで中東・アフリカの主要取引先を招き、年内最初の「LGイノフェスト（LG InnoFest）」を実施したと8日に明らかにした。「LGイノフェスト」はLGエレクトロニクス独自の地域密着型イベントである。新製品発表と現地の事業戦略方向の共有を通じて主要取引先との協力を強固にする場であり、「イノベーション（Innovation）」と「フェスティバル（Festival）」の場という意味を込めている。
LGエレクトロニクスは昨年、空調製品を中心に紹介する「LGイノフェスト エア」を韓国で開催したが、海外で生活家電とエアコン、テレビに至るまで主要製品群を総合的に紹介する場は2019年以降7年ぶりだ。LGエレクトロニクスの多様な製品群をはじめ、AIホームソリューションと現地化戦略を前面に出し、グローバルサウス地域で成長を加速し事業機会を拡大する趣旨である。LGエレクトロニクスは今年、アブダビを皮切りに「LGイノフェスト エア」を中南米、アジアなどでも開催する計画だ。
今回のイベントには中東・アフリカ43カ国からの主要取引先と海外メディア記者など約250人が出席した。LGエレクトロニクスは新製品展示ゾーンと「LG AIホーム」空間を設け、実質的な事業機会はもちろん、顧客が実際の日常で実現できるAIホーム体験を披露した。
まず「LG AIホーム」では、顧客がリビング、キッチン、寝室、ドレスルーム、ダイニングなど多様な空間でAIホームハブ「シンキューオン」と「LGシンキュー」アプリを活用し、家電およびモノのインターネット（IoT）機器が一つの完結したソリューションとして作動する統合AIホームソリューションを披露した。AIホームソリューションは家電とIoT機器を24時間接続状態に維持し、顧客が日常言語で対話するとAIが文脈と空間を理解して連動する多様な製品を制御し、サービスまでつなぐ。
LGエレクトロニクスは、砂やほこりが多い現地環境を考慮した空気質管理、セキュリティに敏感な顧客向けのホームセキュリティシステム、中東地域で関心が高まっているエネルギー節減など多様な利便機能を実装し、カスタマイズ型ソリューションを提示した。
LGエレクトロニクスは中東・アフリカ地域の新築住宅を狙った「LG AIホーム」基盤の企業間取引（B2B）事業も強化する。特に建設会社、ホテル、インテリア、スマートホーム企業など統合ソリューション需要が高い顧客群を集中的に攻略する計画だ。
新製品展示ゾーンでは、大家族の文化的特性を考慮し、洗濯機、乾燥機、ウォッシュコンボ、ウォッシュタワーなど多様な洗濯家電の大容量ラインアップを拡大する。AIが洗濯物の重量・汚れ・素材を分析し、最適化したカスタム洗濯乾燥を行う「AI DDモーター」技術も強調した。また、使用パターンを学習・分析し、冷気を均一に維持する「AI冷気ケアシステム」を適用した冷蔵庫も披露した。
チョン・ピルウォンLGエレクトロニクス中ア地域代表専務は「製品本来の競争力にAIを加えたAIホームソリューションと、現地顧客のライフスタイルを反映したカスタマイズ製品によってパートナー企業との協力を強固にし、成長を続ける」と述べた。