SKテレコムは昨年第4四半期もハッキング事故の余波から抜け出せなかった。営業利益は前年に比べ半減した。業績悪化によりSKテレコムは昨年第3四半期に続き第4四半期も現金配当を実施しないことにした。
SKテレコムは5日、昨年第4四半期の営業利益が2024年第4四半期より53.12%急減した1191億ウォンとなったと明らかにした。同期間の売上高は4.05%減の4兆3287億ウォン、当期純利益は75.43%減の970億ウォンと確認された。
業績は証券街の専門家の予想値と大きく違わなかった。FnGuideによると、証券街ではSKテレコムの昨年第4四半期の営業利益を連結基準で1098億ウォン、売上高を4兆3962億ウォンと予想した。いずれも前年に比べそれぞれ56.80%、2.56%急減した数値だ。当期純損失も証券街では前年に比べ67%減の1303億ウォンと見込んだ。
SKテレコム関係者は第4四半期の業績について「ハッキング事態の余波で無線加入者が減少し、これに関連した顧客感謝パッケージ実施などの影響で売上と損益が減少した」と述べた。
◇ 第4四半期の無線加入者22万9000人流出...ハッキング以後の総加入者103万人喪失
SKテレコムの無線加入者は格安スマホを除いて第4四半期だけで22万9000人減った。
昨年4月のUSIMハッキング事故が発生するまでは増加傾向を示したSKテレコムの無線加入者数は、昨年第1四半期に3188万5000人を記録した後、第2四半期に3100万6000人まで落ち、第4四半期には3085万3000人へとさらに減った。ハッキングの余波が反映されていない第1四半期以降、103万2000人の顧客が離脱したということだ。
SKテレコムは昨年4月、加入者2700万人のUSIM情報が流出し、通信シェア40%のラインを初めて割り込んだ。会社側はハッキング事故の収拾に向けて5380億ウォン規模の顧客感謝パッケージを実施した。顧客感謝パッケージは5カ月間の50GBデータ提供、Tメンバーシップ提携先の割引を網羅する。該当費用は第3四半期に相当部分を反映したが、第4四半期の業績にも依然として影響を与えたというのが会社側の説明だ。これに加え、セキュリティ強化に関する投資費が増えた。
◇ 通年ベースで売上高は7年ぶり・営業益は6年ぶりに減少
昨年、SKテレコムの通年売上高は7年ぶりに、営業利益は6年ぶりに減少した。昨年1年だけで93万3000人の加入者が離脱した。
SKテレコムは昨年、連結基準で売上17兆1992億ウォン、営業利益1兆743億ウォンを記録したと公示した。いずれも2024年比で4.7%、41.1%減少した数値だ。同期間の純利益も73%減の3751億ウォンを記録した。
通年業績は証券街の予想値と一致した。FnGuideによると、証券街ではSKテレコムの昨年連結基準の営業利益を1兆639億ウォン、売上高を17兆1667億ウォンとし、それぞれ2024年比41.65%、4.31%減少すると予想した。専門家らは同期間の当期純利益は前年に比べ73.85%減の3627億ウォンと見込んだ。
ただし、昨年の人工知能（AI）データセンター関連売上は、ソウル・加山と京畿・楊州のデータセンターの稼働率上昇および板橋データセンターの買収などに支えられ、5199億ウォンで2024年より34.9%成長した。
◇ 「ハッキング以前の水準の売上回復は容易ではない...通信の収益性強化に集中」
SKテレコムは今年は得意分野で実質的な事業成果を出す収益性確保に集中する計画だ。会社が示した戦略方向は、顧客価値の革新を通じたマーケットリーダーシップの回復、AIの加速による通信事業の生産性革新、選択と集中によるAI事業の持続可能性確保である。
SKテレコムは「事業の本質である顧客価値を最優先し、商品、メンバーシップ、チャネルなど通信のあらゆる要素を顧客中心に再設計している」とし「通信事業のすべての領域にAIを導入して顧客体験を向上させ、同時に生産性を高めたい。AI基盤の顧客生涯価値モデリングを高度化し、ネットワークは設計から構築、運用までAI基盤で自動化する」と説明した。
SKテレコムがアマゾンウェブサービス（AWS）と組んで推進中の蔚山AIデータセンターも昨年9月に着工した。会社は今年、ソウル地域での追加データセンターの着工も控えている。SKテレコムはデータセンター関連のソリューション事業を強化する一方、海底ケーブル事業の拡張を通じてAIデータセンター事業とのシナジーを高める計画だ。SKテレコムは先月、政府の「独自AIファウンデーションモデル」プロジェクト第2段階に進出した。
ただし、現実的にハッキング事故以前の実績に回復するのは容易ではない見通しだ。パク・ジョンソクSKテレコム最高財務責任者（CFO）は業績発表のカンファレンスコールで「今年は成長性確保のため多様な方策を推進する予定だが、事故前水準の売上を期待するには容易でない環境だ」とし「ただし、移動通信の顧客の嗜好を考慮して商品とチャネルを再整備し、収益性強化に集中して営業利益は2024年水準に近づけるよう努力する」と述べた。