サムスン電子は「ニューGalaxy AIサブスクリプションクラブ」の昨年の成果を分析した結果、オンライン・オフライン店舗での端末単体購入者のうち5人に1人以上が同クラブに加入したことが判明したと、25日に明らかにした。
ニューGalaxy AIサブスクリプションクラブは、昨年1月のGalaxy S25シリーズの予約販売から新たに導入した購入方式であり、7月のGalaxy Z Fold7、Z Flip7の発売にも適用した。
加入期間は12カ月と24カ月から選べる。使用後の返却時に最大50%の残存価値補償、Samsung Care Plusのスマートフォン破損プラス提供、モバイルアクセサリーの割引などを用意し、最新Galaxyの購入障壁を下げた点が特徴だ.
昨年上半期にニューGalaxy AIサブスクリプションクラブを打ち出した後、認知度が拡大し、下半期に発売したGalaxy Z Fold7、Z Flip7の加入率がGalaxy S25シリーズより増加したことが確認され、サブスクリプション加入需要が伸びたと分析した。
Samsung.comで販売された端末単体基準のサブスク加入比率が最も高かったモデルはGalaxy S25 UltraとGalaxy Z Fold7であった。
価格帯が高いモデルほど、スマートフォン破損の補償と返却時の高い残存価値補償を求める顧客ニーズが反映された結果だと、同社は分析した。
加入年齢を見ると、Galaxy S25シリーズとGalaxy Z Fold7、Z Flip7はいずれも10・30世代が60%を占め、若年層の加入が目立った。
とりわけ12カ月型を選んだ顧客の中で10・30世代が最も多かったことから、スマートフォンを1年サイクルで素早く買い替えるアーリーアダプター層の開拓にも成功したと、同社は強調した。
サムスン電子の関係者は「ニューGalaxy AIサブスクリプションクラブが昨年の上半期・下半期にわたりフラッグシップスマートフォンの販売を牽引し、顧客が購入時に考慮する主要な選択肢として定着した」と述べ、「今年も顧客が最新のGalaxy製品を安心して存分に使えるよう、サブスクリプションプログラムを進化させていく」と語った。