KTがジニTVAIエージェントでテレビを生活型AIプラットフォーム化

KTはジニTV AIエージェントを通じて、テレビが単なるコンテンツ視聴を超え、AIと日常的に対話する中核プラットフォームとして活用されていると15日に明らかにした。

昨年7月に導入されたジニTV AIエージェントを搭載したセットトップボックスは現在200万台に拡大しており、音声コマンドを超えて日常的な質問や対話をやり取りする自由対話型へと変化を迎えた。とりわけ、全世代で「お母さん」「お父さん」「愛」といったキーワードが繰り返し登場し、AIとの相互作用が情緒的な交感へと拡張しているとの分析が出た。

年代別では20代で恋人・日常のキーワード、30代と40代では子育て関連の語が目立ち、50代以上では趣味と健康関連のキーワードが拡大する傾向を示した。さらに、季節や社会的イシューに応じて関心キーワードも変化し、メディア関連語が上位に上がるなど、ジニTV AIエージェントがコンテンツの文脈を理解しつつ対話を継続するメディア特化型LLMとして機能していることを確認した。

AIとの対話は午前8時と午後7時に集中し、1日平均の発話回数は3回以上となった。高齢層とキッズ世代の利用頻度も増え、テレビが自然なAI接点として作用している。高齢層は生活・健康関連の対話を主に交わし、キッズ世代は遊びと対話の対象としてAIを認識する傾向を示した。

KTは現在「ジニTVセットトップボックス3〜4」と「ジニTVオールインワンサウンドバー」でジニTV AIエージェントを提供しており、年末までに適用対象を500万台へと拡大する予定だ。あわせて「マルチモーダルモデル」を導入し、画像とオーディオ情報を統合認識する機能を高度化する計画である。