OpenAIは8日、利用者の健康理解と日常的な健康管理を支援する新機能「ChatGPT健康（ChatGPT Health）」を公開したと明らかにした。
ChatGPT健康は、利用者が自身の健康情報と文脈に基づいて検査結果を理解し、受診前に必要な質問を準備し、食事と運動管理に関する助言を受けられるよう設計した機能である。医療従事者との協業を通じて開発しており、利用者が自身の健康状態をより容易に理解し、長期的な健康管理を継続できるよう支援することに焦点を当てた。
OpenAIによると、健康およびウェルネス関連の質問は世界的にChatGPTで最も頻繁に行われる活用事例の一つである。匿名化した対話の分析結果では、毎週2億3000万人以上の利用者がChatGPTを通じて健康に関する質問をしていることが分かった。
ChatGPT健康では、医療診断書ファイルを入力したり、Apple Health（iOSが必要）、MyFitnessPalなど外部の健康・ウェルネスアプリを安全に連携して、よりパーソナライズされた支援を受けることができる。分散していた健康情報を一つの流れで理解できるよう支援する点が特徴である。
ただしChatGPT健康は診断や治療を目的とせず、日常的な健康に関する理解と長期的なパターン把握を支援することに重点を置く。これにより、実際の医療相談や受診を控えた利用者がより準備の整った状態で医療サービスを利用できるようにする。
個人情報保護も強化した。ChatGPT健康は一般の対話と分離された専用空間で運用し、健康関連の対話と連携したアプリ、ファイルは別個のメモリーシステムに保存する。健康関連の対話はモデル学習に使用せず、利用者は設定メニューを通じていつでも関連データを確認または削除できる。すべてのデータは保存および送信の過程で暗号化され、健康情報の特性を考慮した追加の保護措置を適用した。
ChatGPT健康の開発には、過去2年間で60カ国で活動する260人以上の医療従事者が参加した。彼らは多様な健康領域でモデルの応答に対するフィードバックを提供し、医療従事者の相談が必要な時点や安全基準などをともに整備した。
現在ChatGPT健康は一部の初期ユーザーグループを対象に提供しており、今後数週間以内にウェブとiOS環境を通じて順次拡大する予定である。