カカオトーク3年未ログインで退会処理個人情報を破棄

カカオは今月12日から3年間カカオトークを利用していない利用者を退会処理し、当該利用者に関する個人情報を破棄する。

7日、カカオによると、同社はカカオトークに接続していないアカウントの個人情報を破棄し、アカウントを退会処理するよう個人情報処理方針を改定したと明らかにした。

カカオは従来、カカオトークを1年間使用していない利用者の個人情報を分離保管し、その後4年間ログインがなければ退会処理し個人情報も破棄していた。個人情報処理方針の改定により、カカオトーク長期間未利用者の情報保管期間が4年から3年に短縮された。