NHNのシニアケア専門法人であるWaplatが韓電MCSと連携し、人工知能（AI）基盤の見守りサービスを全国の脆弱地域へ拡大する。
NHNは子会社Waplatが韓電MCSと「AI基盤見守りサービス運営」に向けた業務協約（MOU）を締結したと29日に明らかにした。協約式は24日にNHN板橋社屋プレイミュージアムで開かれた。
今回の協約は、WaplatのAI見守り技術と韓電MCSの全国規模の公共人員網を結合し、従来見守りサービスのアクセスが難しかった離島・山間地域まで包含する見守りモデルを構築することを目的とする。
両社は管制中心の非対面見守りと現場基盤の対面見守りを組み合わせた運用体制を共同で推進する。Waplatは「AI生活支援士」を通じて高齢者の安否および健康データを常時収集・分析し、韓電MCSは全国に分布する電力検針員の人員プールを活用して現場での安否確認と管制支援を担う。緊急事態発生時には自治体および関係機関と連携した後続措置にも協力する。
今回の協力は、Waplatが従来の都心中心の管制サービスから脱し、全国規模の現場運営能力を確保した点で意義がある。両社は当該モデルを今後、自治体および公共部門で活用可能な標準運用モデルとして拡散する計画だ。
Waplatは協約を機に、「AI生活支援士」に安否電話および訪問確認サービスをそれぞれ月1回提供する付加商品を追加投入する。「AI生活支援士」は別途の機器設置なしにスマートフォンのみで利用可能な統合見守りプラットフォームで、▲AI基盤の対話型見守り▲スマートフォンセンサーを活用した24時間安否確認▲食品医薬品安全処（韓国の規制当局）認証に基づく心血管・ストレスチェック▲専門医療陣連携の電話相談▲実施機関担当者向けリアルタイム統合モニタリング機能などを提供する。
チョン・ソンジン韓電MCS社長は「全国規模の公共人員と運営経験にWaplatのAI技術を接木し、人員運用を見守りサービスへ拡張する契機を用意した」と述べ、「地域社会に実質的な助けとなる公共見守りモデルをつくっていく」と語った。
ファン・ソニョンWaplat代表は「離島・山間地域まで包含できる見守り体制を構築することが課題だった」とし、「今回の協約を通じて地理的条件に関係ない緻密な見守りシステムを整えることができた」と明らかにした。
一方Waplatは現在、済州島と江原道など全国22の自治体と協力しサービスを運営中である。9月には保健福祉部が推進する「韓国型ARPA-Hプロジェクト」に共同研究開発機関として参加し、AI基盤の予防的見守り技術の高度化も進めている。