S-1はサムスン電子と連携し、宅配便の紛失検知から訪問者確認、緊急出動まで支援する知能型住宅向けセキュリティ製品「サムスンAIドアカム」を発売したと22日に明らかにした。
サムスンAIドアカムはS-1の出動インフラとAI映像解析技術、サムスン電子のスマートホームプラットフォームを組み合わせた住宅向けセキュリティソリューションである。宅配便の紛失・盗難への対応、24時間の緊急出動サービス、国内製造を基盤とするセキュリティ、家電連動による利便性強化が中核的特徴とされる。
住宅セキュリティ需要が拡大した背景には非対面消費の拡散がある。韓国消費者院によると直近3年間に受け付けた宅配便関連の被害救済申請1,149件のうち「紛失」が37.1%で最も大きな割合を占めた。玄関前に置かれた宅配便が日常的な犯罪の標的になっているとの分析である。
サムスンAIドアカムは上下デュアルカメラ構造でこの問題に対応する。上部カメラは訪問者の顔を、下部カメラは床に置かれた宅配便をそれぞれ撮影する。下部カメラで認識した宅配便の画像はクラウドAI解析サーバーに送信され、到着および紛失の有無を自動で検知して通知を提供する。
凶悪犯罪への対応機能も強化した。2024年警察庁の犯罪統計によると、殺人・強盗・強姦など凶悪犯罪の約26%が住居で発生したことが示された。サムスンAIドアカムは有料の別途加入時に24時間の緊急出動サービスを提供する。緊急事態発生時には近隣のS-1出動要員が現場に出動し、状況を確認して措置する方式である。
安心補償サービスも有料で運営する。宅配便の紛失と機器の紛失はそれぞれ最大50万ウォン、住宅内の窃盗被害は最大1,500万ウォン、火災被害は最大5,000万ウォンまで補償を受けられる。
セキュリティの信頼性も強調した。近ごろ海外製造のIoT機器におけるハッキング・映像流出事例が相次ぎ、検証された国内製品への需要が高まっている。サムスンAIドアカムは国内で製造されサムスン電子のセキュリティ基準を通過しており、プライバシーマスキング機能により隣家の玄関や共用空間を隠せるようにした。
スマートホーム連動機能も目を引く。訪問者がドアベルを押すとスマートテレビや冷蔵庫など連動した家電でリアルタイム映像の確認が可能で、スマートフォンアプリによる双方向の音声通話もサポートする。
サムスンAIドアカムはサムスン・ドットコムと全国のサムスンストア、主要オープンマーケットを通じて販売され、両社は今後も流通チャネルを継続的に拡大する計画である。
S-1関係者は「宅配便の紛失と住宅地域での犯罪増加により、実効的な住宅セキュリティへの要求が高まっている」と述べ、「サムスン電子との協業を通じ、セキュリティサービスが日常の家電と自然に接続される環境を実現した」と語った。