文化体育観光部と韓国コンテンツ振興院は、ゲーム業界の従事者3000人を対象に実施した「2025 ゲーム従事者労働環境実態調査」報告書を刊行したと19日に明らかにした。
今回の報告書によると、ゲーム業界の週平均の公式労働時間は42.9時間で、前年より小幅に減少した。一方で、社外業務などの非公式労働時間は週9.2時間で、前年(5.7時間)に比べ3.5時間増加し、実質的な労働負担は依然として高いことが示された。
とりわけ締切直前の高強度勤務を意味する「クランチモード」の強度は一段と増した。クランチモード経験率は35.5%で前年(34.3%)と同水準だったが、平均継続日数は16.2日で前年(7.4日)に比べ2倍以上に急増した。これは恒常的な業務量の増加(42.0%)やシステム障害(40.6%)など構造的要因が主因であると分析された。
企業規模による報酬体系の差も鮮明だった。従業員300人以上の大企業では追加勤務に対し72.5%が金銭的報酬を提供した一方、5人未満の小規模企業は7.7%のみが金銭報酬を支給した。代わりに5人未満の企業はクランチモード後の休息を保障する比率が63.5%となり、規模によって報酬の在り方が分かれる様子が見られた。
人工知能(AI)技術の導入は業務効率に肯定的な影響を与えていることが分かった。従事者の72.0%が実務にAIを活用しており、これにより業務時間が平均32.4%短縮されたと回答した。生産性と創作物の品質も34.8%向上したことが示され、従事者の70.3%は今後もAI技術を継続して活用する意向があると述べた。
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