KTの次期代表理事（CEO）ポストを巡り、内部出身と外部出身が激突している。最終CEO候補3人のうち、チュ・ヒョンチョル前SKコミュニケーションズ代表はKTで一度も勤務したことのない外部出身だ。パク・ユンヨン前KT企業部門長（社長）とホン・ウォンピョ前SKシールダス副会長はKT出身である。ただし、パク前社長はKTを離れて5年、ホン前副会長は18年になる。
◇ 임직원 1만4000명·종속회사 83개 단기간 파악 어려워
KTは年初来上半期基準で1万4000人を超える役職員が勤務する財界13位の会社である。連結対象の子会社だけで83社だ。年間売上は26兆ウォンを上回る。KT出身の上級関係者は「外部人材であれば複雑なKTを把握するのにどれほど早くても1年半以上、グループ会社まで勘案すれば最低2年半は必要だ」と語った。
外部人材の登用が専門性と組織に活力を吹き込むという点では肯定的だ。しかしKTが今置かれた状況を勘案すると、内部出身が外部出身より強みがあるとの分析が出ている。速やかなハッキング事故の収拾、組織文化の再建、新成長エンジンの確保が急務だからだ。
バン・ヒョチャン経済正義実践市民連合政策委員長は「外部出身は内部革新が停滞し腐敗したときに必要だが、現在KTに必要なのは組織の末端まで貫通できる力量を備えた人物だ」と述べた。
外部出身であったキム・ヨンソプ現KT代表も、就任当時はLG CNS最高経営者（CEO）としての経験がKTの将来成長を主導するとの期待感があった。しかしもたつくハッキング事故の収拾は内部コミュニケーションの不在を赤裸々に露呈した。KTが6月に米マイクロソフト（MS）と5年間で2兆3000億ウォンを投資することにしたプロジェクトも、データ主権侵害の懸念と不公正取引の論争が噴出した。国家通信網としてのKTの役割への理解が不足していたとの解釈が出た。
◇ 낙하산 논란 피해야… "임원 25% 신규 영입 전례도"
KTの内外で「落下傘（縁故）人事」論争が懸念されるCEO候補を排除すべきだと主張する理由は、外部出身がCEOに選任されるとこれに伴う副作用が小さくないからである。KT出身のある関係者は「民営化以降、外部から招いたKT CEOはファン・チャング前会長、イ・ソクチェ前会長、キム・ヨンソプ社長だ」とし「ファン前会長を除いては落下傘人事を大量に登用したというのが内部の評価だ」と伝えた。
ク・ヒョンモ前代表は今回の代表理事公募に不参加を宣言し、「KTの歴史も、文化も、基幹通信事業者の役割と責任も分からない方々は（代表公募への）参加を自制してほしい」とし、「（3年間の間に）KTの事業を十分に理解していない役員が経営陣に入っており、2年という短い期間で全体役員の4分の1以上が外部から採用された」と述べた。
ファン・ヨンシク世宗大学経営学科教授は「内部出身ではない落下傘論争が提起された人事がトップになると、政権への報恩人事で時間と資産が浪費される」とした。
◇ 지체할 수 없는 AI 전환… "B2B 성장 속도 내야"
通信業のB2C（企業と消費者間取引）事業は限定された内需市場で成長が制約されている。政府が7月に端末流通法まで廃止したが、現場では大きな変化は感知されない。通信各社がそろって人工知能（AI）、クラウド、データセンターなどB2B（企業間取引）事業に集中する理由である。
KTが先月公表した企業価値向上計画によると、会社は2024年の全体売上で7%を占めるAICT（AI+ICT）の比率を2028年までに19%へ拡大する目標を持つ。公共ITの高度化などで事業機会を発掘し、金融圏のAI導入などで次世代市場を開拓するということだ。
KTのCEO候補3人のうち、B2B事業の経験がある人物としてはパク前社長とホン前副会長が挙げられる。ペク・ギボク国民大学名誉教授は「（KT次期CEOは）停滞したB2C中心の事業構造からB2Bへの転換を通じて新成長エンジンを確保できなければならない」と述べた。