米国の感謝祭商戦の掉尾を飾る「サイバーマンデー」(感謝祭の次の月曜日)に当たる1日(現地時間)、米消費者がオンラインで142億ドル(約20兆9,000億ウォン)を支出すると推計された。
ロイター通信はこの日、市場調査会社アドビアナリティクスを引用してこの内容を報じた。これは昨年のサイバーマンデーの支出額より6.3%増の規模である。
米小売各社は感謝祭(11月第4木曜日)を前に11月中旬からセールを開始し、感謝祭が終わった翌週月曜日のサイバーマンデーまで大規模なセールを続ける。この時期の売上は年末商戦の成果を測る物差しとみなされる。
トランプ政権の関税政策や企業の採用減、消費者マインド悪化で、今年の米消費者の消費鈍化を懸念する声が高まっていたが、消費者は年間最大の商戦期を迎えて購買を続けたとみられる。
ブラックフライデー(感謝祭の翌日)に続きサイバーマンデーまで消費が好調だったことが示され、消費鈍化への懸念も和らぐ見通しだ。アドビアナリティクスは先に、今年のブラックフライデーに米消費者がオンラインで前年同期比9.1%増の118億ドルを支出したと集計している。
一部では、生成AIのチャットボット機能が「ホットディール」を推薦し、好みの製品を見つけやすく支援したことがブラックフライデーの売上拡大に寄与したとの評価も出ている。セールスフォースのカイラ・シュワルツ消費者インサイトディレクターは「AIは明確な購買意図を持つ消費者が購入ボタンを押すまで消費者を導き、究極的な購買促進者としての役割を果たしている」と評価した。
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