ネットマーブルがハッキングで顧客611万人の個人情報流出を公表

ネットマーブルは27日、22日に発生したPCゲームサイトのハッキングにより、顧客と加盟社、役職員611万人の個人情報が流出したと明らかにした。

流出した情報は名前と生年月日、暗号化されたパスワードなどである。ネットマーブル関係者は「住民登録番号などの固有識別情報やセンシティブ情報の流出はないことを確認した」と述べた。

また、名前や生年月日などの個人情報はすでに削除されており個人を識別できる情報ではないが、休眠処理されたまま残っていたIDと暗号化されたパスワード約3,100万件も流出したことが判明した。これらのIDはPCポータルサイトで会員1人当たり5個まで重複して作成されたものとみられるとネットマーブルは説明した。

あわせて、2015年以前のPCバン（ネットカフェ）加盟店約6万6,000カ所の事業主名、IDとメール情報、現職・退職を含む役職員の名前、生年月日、会社のメールアドレスなど約1万7,000件が流出したと暫定集計した。

ネットマーブルは、顧客の混乱を最小化し情報公開の透明性を確保するため、具体的な侵害規模を公表したと述べた。

ネットマーブル関係者は「今回のハッキング事件により個人情報が流出した点について心よりお詫びする」とし、「顧客に実質的な被害が及ばないよう最善を尽くしており、関係機関の調査にも最大限誠実に臨むことを約束する。あわせてシステム全般について拡大点検を進め、再発防止策の策定に万全を期す」と語った。

ネットマーブルによると、流出が発生したゲームは囲碁、将棋、マグマグ、四川省、ヤチェブラクリーなど、ネットマーブルのPCサイトを通じてサービスされる18種である。モバイルゲームおよびネットマーブルランチャーで実行するゲームは該当しない。