OpenAIはChatGPTにショッピングリサーチ機能を新たに導入すると25日に明らかにした。
ChatGPTショッピングリサーチ機能は、利用者が望む製品を説明すると、ChatGPTがインターネット全体を調査し、わずか数分で購入ガイドを提供するサービスだ。サービスは▲製品別のおすすめ▲価格▲レビュー要約▲画像の形で提供される。
関心商品のカードをクリックすると、販売先別の▲選択事項▲リアルタイム在庫▲利用者評価なども閲覧できる。特にショッピングリサーチは、▲電子製品▲ビューティー▲ホーム・ガーデン▲キッチン・家電▲スポーツ・アウトドアなど情報量が多いカテゴリーで性能が高い。
OpenAIはショッピングリサーチ機能をChatGPT無料・プラス・プロ利用者に年末まで順次配布する。購入を望む場合は小売業者サイトへ即時に移動できる。今後、特定の販売先についてはChatGPT内での即時決済機能を追加する予定だ。
OpenAI関係者は「利用者との自然な対話過程で必要な追加情報をスマートに質問し、リアルタイムで信頼できる出所の情報を参照して主要製品の相違点と長所・短所をわかりやすく明瞭に整理する」と述べ、「利用者が個別に検索・比較していた過程を自動化する。対話中に好みのブランドや予算、用途を伝えれば、システムがこれを反映して一層パーソナライズした推薦を提示する」と説明した。
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