今後はChatGPT内でカカオトークのようにグループチャット機能を使えるようになる。OpenAIが世界で8億人のChatGPTユーザーを基盤にメッセンジャーとソーシャルメディア（SNS）市場を攻略しようとする試みと解釈される。
OpenAIは、会話ウィンドウ内で多数のユーザーがChatGPTと共に対話しながら協業できる「グループチャット（Group Chat）」機能を韓国に試験導入すると14日に明らかにした。グループチャットを使えば、友人、家族、同僚を一つのチャット画面に招待し、共に計画を立てたり意思決定を行いアイデアを発展させることができると、同社は説明した。
今回のパイロット（試験運用）は韓国、日本、ニュージーランド、台湾など一部の国に先行導入された。
OpenAI関係者は「友人たちと週末旅行を準備中であれば、グループチャットを作り、ChatGPTから旅行先の比較、日程表の作成、持ち物チェックリストの生成などの支援を受けることができ、全員がその会話に参加して内容を追うことができる」と語った。全員の嗜好に合う飲食店を選んだり、軽い論争を公正に整理する際にも有用に活用できるということだ。
業務でもグループチャット機能を使うことができる。共にアウトラインを作成したり新しいテーマを調査する他のユーザーとの協業が可能で、記事・メモ・質問を共有すればChatGPTが情報を要約し整理するのを助けるというわけだ。
これまでパーソナライズされたサービスで生成型人工知能（AI）革命を主導してきたOpenAIが、グループチャットの実験を通じて個人向けメッセンジャーはもちろん、Slackのような業務用メッセンジャー領域へ本格的に拡張しようとしていると解釈される。
グループチャットを開始するには、新規会話または既存会話画面の右上にある人型アイコンを押して他のユーザーを追加できる。チャットの参加者は最大20人まで可能で、チャットリンクを通じて誰でも簡単に招待または参加できる。
グループチャット内のChatGPTの応答はGPT-5.1オートモデルを基盤とする。ChatGPTの応答にのみ料金プラン別の使用量制限が適用され、ユーザー間メッセージには適用されない。
OpenAIによると、ChatGPTは会話の流れを追い、グループの会話文脈に応じていつ応答するか、あるいは静かにするかを自ら判断する。グループチャットでChatGPTの回答が必要なときは「ChatGPT」と言及すればよい。チャットメッセージに絵文字でリアクションを残すといったソーシャル機能も追加された。
グループ会話の中で面白いパーソナライズ画像をリクエストすると、会話参加者のプロフィール写真を活用して生成できる。各グループチャットごとにChatGPTの応答方式を定義するカスタム指示も設定できる。
OpenAI関係者は「グループチャットは個人会話と完全に分離され、個人的に使うChatGPTのメモリーが他人と共有されない」と述べた。満18歳未満のユーザーがグループチャットを利用する場合、ChatGPTは自動でチャットルーム内のセンシティブなコンテンツの露出を減らす。保護者は「保護者による管理機能」を通じてグループチャット機能を無効化することもできる。
キム・ギョンフンOpenAIコリア総括代表は「グループチャット機能は、ユーザーが友人、家族、同僚とアイデアを発展させ、意思決定を行い、創造的な試みをしてみることを助ける」とし、「ChatGPTが他の人々と共に協業し疎通する共有空間へと向かう第一歩だ」と語った。
続けて「韓国を含む初期試験運用国のユーザーのフィードバックに基づき、サービスを継続的に改善していく」と付け加えた。