TikTokが韓国を含むアジア太平洋地域にSTEM(科学・技術・工学・数学)教育専用フィードを初めて導入する。青少年のデジタル学習機会を広げると同時に、利用者のメンタルヘルスを支援する新たなウェルビーイング機能も併せて適用する計画だ。
バリアント・リッチ(Valiant Richey)TikTok信頼と安全チームグローバルパートナーシップ総括は12日、ソウル三成洞のCOEXで開かれた「2025 アジア太平洋オンライン安全サミット」で「来週から利用者の心の健康と休息の管理を助ける機能を順次適用し、教育コンテンツ専用フィードを韓国を含むアジア太平洋地域に拡大する」と明らかにした。続けて「プラットフォームだけでは青少年のオンライン安全を守れない」とし「専門家、NGO、保護者、政府がともに参加してこそ実質的な変化が起きる」と述べた。
リッチ総括はこの日、サミットを「青少年オンライン安全のためのマルチステークホルダー協力の場」と紹介し、「TikTokの安全政策は技術的解決策ではなく社会的連帯の結果だ」と述べた。さらに「16歳未満のアカウントは非公開に設定され、1日60分の使用制限が自動適用される」とし「保護者が直接子どものアカウントを管理できる『ファミリーペアリング』機能を通じ、20余りの項目をカスタマイズ設定できる」と説明した。
この日の第1セッション「アジア太平洋地域マルチステークホルダー協業の優良事例」では、NGOと市民社会が参加した青少年保護モデルが紹介された。ビートリス・ヤンTikTok信頼と安全チームアジア太平洋高リスクコンテンツ対応政策総括の進行で開かれたパネル討議には、ベロス・チュットピッタヤスノン(タイ精神健康持続可能性研究所共同創設者)、ウィッタナゲ・チャマリ・ラシャンティカ・ペレラ(スリランカ・ヒタワティシニアプロジェクトコーディネーター)、バン・アン・チャン(ベトナム経営および持続可能発展研究所副所長)、チェ・ホンソ・プルンナム財団研究員が参加した。
ベロス・チュンピッタヤスノン博士は「TikTokとの協力は、新型コロナウイルス感染症の期間に隔離された青少年のメンタルヘルス回復のための通路だった」とし「メンタルヘルスNGOがプラットフォーム安全諮問委員会の構成員として参加し、青少年の精神安定とオンライン福祉を共に議論できた」と語った。ウィッタナゲ・ペレラ・コーディネーターは「スリランカで女性青少年を対象にしたオンライン性暴力通報ホットラインをTikTokと連動して運営中で、迅速なコンテンツ削除および法的連携システムを備えた」と紹介した。
バン・アン・チャン副所長は「ベトナムの青少年利用者を対象に『デジタルワクチン』キャンペーンを共同企画し、青少年が自らショート動画を作りながらリスク認識を高めた」とし「最近はAIリテラシーシリーズを共に開発し、青少年がAI倫理とデジタル・アイデンティティを学ぶコンテンツを制作中だ」と伝えた。
チェ・ホンソ研究員は「TikTokとの協力は単純な助言段階を越え、政策の共同設計へと拡大した」とし「有害コンテンツ自動検知AIの限界を補うため、新語や隠語を現場のNGOが先に把握・分析し、AIモデルにフィードバックを与える体制を整えた」と説明した。続けて「青少年被害は1日遅れても取り返しがつかないため、迅速なホットライン接続とプラットフォーム内での即時削除が核心だ」と述べた。
プルンナム財団は今年、TikTokリソースページに公式ホットラインとして登録され、青少年がいじめおよび暴力被害時にワンクリックで支援要請が可能なシステムを運営している。チェ研究員は「もはや技術対応にとどまらず、予防教育と倫理に基づく安全文化の拡散が重要だ」とし「青少年が直接参加し、自分の言葉で安全をつくる文化へ向かうべきだ」と述べた。