「いま注文されてもいつお届けできるか確約はできない。かなり前に注文してもまだ受け取っていない顧客がいる」
9日にソウル・ソンドン区のある携帯電話販売店で「iPhone 17 512GB」基本モデルについて問い合わせると、店員が難色を示してこう語った。店員は「どの通信社、どの支店に行っても同じだ」とし、「顧客には、いま買ってもいつ受け取れるか分からないと率直に案内している」と述べた。さらに「iPhone 17の基本モデルはコストパフォーマンスが良いため需要が集中している。アップルが韓国への供給を増やさない限り混乱は続くと思う」と語った。
iPhone 17シリーズが発売されてから2カ月が経ったが、最も人気の高い基本モデルは依然として品薄が続いている。前作と比べて性能は改善された一方、価格は同水準だからだ。
オフラインの販売店だけでなくオンラインでもiPhone 17の基本モデルを入手するのは難しい状況だ。10日、ある通信社のホームページには「自給制（端末単体購入）加入のため1カ月前に注文したがまだ受け取れていない」「9月17日に注文したが10月20日にようやく受け取った」といった書き込みが掲載された。アップルユーザーが集まるあるオンラインコミュニティには「iPhone 17を手に入れるために数日間、販売ページを出たり入ったりしなければならなかった」という投稿も上がった。
アップルの公式ホームページでもiPhone 17基本モデルの配送期間は他のモデルより長い。現在、ホームページでiPhone 17基本モデルを注文すると最短1週間から最長2週間待つ必要がある。これに対しiPhone 17 Proを注文すれば1日で受け取れる。
iPhone 17一般モデルは9月19日の正式発売日から「品切れ騒動」があったほど人気の製品だ。iPhone 17は前作と比べ、120ヘルツのリフレッシュレートをサポートするProMotionや常時表示機能（AOD）などディスプレーが改善された。前面カメラも1800万画素にアップグレードされた。基本容量もiPhone 16の128GBから256GBに増えたが、価格は4万ウォン上がっただけだ。
市場調査会社カウンターポイント・リサーチによると、iPhone 17シリーズは基本モデルを先頭に前作比で高い販売実績を上げた。カウンターポイントは、iPhone 17シリーズが発売後最初の10日間で、米国と中国におけるiPhone 16シリーズ比の販売量が14%増加したと集計したと明らかにした。
アップルはiPhone 17基本モデルの人気を追い風に、2025会計年度第4四半期に売上高1025億ドル（約146兆5237億ウォン）を達成し、四半期ベースで過去最高の売上記録を更新した。ティム・クック最高経営責任者（CEO）は第4四半期の決算発表当時、iPhone 17シリーズの需要が予想を上回ったと明らかにし、「iPhone 17は最上位（プロ）モデルと基本モデルのいずれも供給が不足している状況だ」と述べた。
カウンターポイントのメンメン・チャン責任研究員は「iPhone 17基本モデルは非常に魅力的な製品で、優れたコストパフォーマンスを提供する」とし、「より良いチップ、向上したディスプレー、基本ストレージ容量の増加、前面カメラのアップグレードにもかかわらず、iPhone 16と同じ価格で提供される」と述べた。