中国の電子商取引プラットフォームであるアリエクスプレスが、欧州連合（EU）で違法・偽造商品の流通を阻止できなかった責任により、約9300億ウォン規模の過料処分を科された。
EU欧州委員会は20日（現地時間）、アリババグループ傘下のオンライン流通プラットフォームであるアリエクスプレスがEUデジタルサービス法（DSA）に違反したとして、5億5000万ユーロ（約9300億ウォン）の制裁金を科すと明らかにした。
欧州委は、アリエクスプレスが独自の商品管理システムを運用しているにもかかわらず、プラットフォーム上で偽造の衣料品や靴、安全基準を満たしていない子ども向け製品、有害成分が含まれる可能性のある化粧品など、違法・危険商品が継続的に販売されていたと判断した。
とりわけアリエクスプレスが消費者被害を予防するためのリスク管理や商品検証手続きを十分に整えていなかった点を問題視した。
ヘナ・ビルクネン欧州委副委員長は「偽造の衣料品や安全でない玩具、危険な化粧品の拡散はオンラインショッピングで甘受すべきコストではない」と述べ、「DSAが求める義務を適切に履行しなかった結果だ」と指摘した。
欧州委は、アリエクスプレスが違法の可能性がある商品をふるい落とす専任人員を十分に確保しておらず、検収担当の職員に過度な業務が集中していたと説明した。一部の問題のある商品は削除措置が取られるまで、プラットフォームの推薦アルゴリズムを通じて露出またはプロモーションされた事例も確認されたと明らかにした。
DSAは、大規模オンラインプラットフォームに対し、違法コンテンツと商品の流通を阻止し、利用者保護措置を強化するよう求めるEUの規制である。違反企業には売上の一定割合に相当する過料の賦課が可能だ。
アリエクスプレスは2026年10月20日までに、違反事項の改善に向けた是正計画を欧州委に提出しなければならない。EUはその後、提出された計画と実際の履行状況を検討する方針だ。