米国から欧州に向かう国際線旅客機内でトコジラミに噛まれる被害を受けたとして、乗客が航空会社を相手取り20万ドル(約3億ウォン)規模の損害賠償訴訟を提起した。
25日(現地時間)にNBC放送が伝えたところによると、バージニア州在住のロムロ・アルブカーキは3月に家族とともにデルタ航空とKLMオランダ航空を利用してセルビアに向かう途中、機内でトコジラミの襲撃を受けたと主張した。
一家はアムステルダム行き旅客機の離陸約2時間後から虫が体の上をはい回るのを感じ、実際に衣服の上を動くトコジラミを目撃して大きな衝撃を受けた。
アルブカーキ夫妻は直ちに客室乗務員に状況を知らせたが、乗務員は機内の混乱を懸念し、他の乗客の不安を抑えるため声を落としてほしいと要請したというのが一家の説明だ。家族は座席の隙間をはい回る虫や、航空会社のナプキンの上に置かれた死んだトコジラミの様子などを撮影し、裁判所に証拠として提出した。
被害乗客はトコジラミに噛まれた後、全身に腫れを伴う蕁麻疹や発疹、病変が発生し、深刻な身体的不快を訴えた。また今回の事件で感じた屈辱感と羞恥心、医療費支出および衣類損失などの補償を求め、デルタ航空とKLMオランダ航空を相手取り訴訟を起こした。
当該旅客機はKLMオランダ航空が運航したが、家族はデルタ航空のプログラムを通じて航空券を購入しており、両社とも被告となった。機内の衛生管理不備が法廷闘争に発展し、長距離路線の利用客の不安が高まっている。
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