OpenAIが 최근 社内全社員に全社非常令「コードレッド」を発令し、ChatGPTの品質改善に総力を挙げていることが分かった。グーグルがGemini3モデルを公開してAI競争の構図が揺らぐ中、OpenAIが事実上の非常体制に入ったとの分析が出ている。
2日（現地時間）のウォールストリート・ジャーナル（WSJ）によると、サム・アルトマンOpenAI最高経営責任者（CEO）は内部メモで「ChatGPTの日常的な使用体験全般を改善するため、あらゆる能力を集中しなければならない」とし、「パーソナライズ機能、速度、安定性、質問への対応範囲を全面的に再整備する」と明らかにした。アルトマンはこの措置により、広告、ショッピング・ヘルスケアAIエージェント、個人秘書『パルス（Pulse）』など新製品の発売も一時延期したと述べた。
アルトマンが「コードレッド」を発令したのはグーグルの攻勢のためである。グーグルは 지난 달 新たなGeminiモデルを公開し、業界の主要ベンチマークテストでOpenAIモデルを上回る性能を記録した。Geminiベースのサービス利用者も急速に拡大している。グーグルは画像生成器「ナノバナナ」が発売された8月以降、月間アクティブ利用者（MAU）が7月の4億5000万人から10月の6億5000万人に増えたと明らかにした。
OpenAIはAnthropicなど競合スタートアップの追撃も受けている。AI企業間の競争が激化する中、OpenAIの財務構造は相対的に脆弱だとの指摘もある。会社は大規模モデルを運用するデータセンター投資負担のため、継続的な外部資金調達に依存してきた。サラ・フライヤーOpenAI最高財務責任者（CFO）は最近のWSJイベントで「新規株式公開（IPO）の計画はない」と明らかにしたが、会社の成否がエヌビディア・マイクロソフト・オラクルなどインフラパートナーと緊密に連動している点も市場の懸念要因として挙げられる。
アルトマンは内部メモで「新製品の開発よりChatGPTの改善が最優先だ」と強調した。アルトマンは社員に一時的なチーム移動を奨励し、改善作業を総括するチームと毎日ビデオ会議を行うと明らかにした。ニック・タリーOpenAIのChatGPT責任者も「チャットボットをより直感的で個人的に感じられるようにすることに集中している」とX（エックス・旧ツイッター）で述べた。
OpenAI内部では既に既存のGPT-5モデルの性能を巡る論争が提起された経緯がある。8月に発売されたGPT-5は一部ユーザーから「口調が過度に冷たい」、「基礎的な数学・地理の問題を間違える」といった不満を受けた。会社は 지난달 のアップデートを通じてユーザーの指示遂行能力を一部改善したが、市場の期待値には及ばないとの評価が続いた。
OpenAIはこれまで自社の警告体制に従い「コードオレンジ」を複数回発令したことはあるが、全社的な「コードレッド」はグーグルの追撃をそれだけ深刻に受け止めていることの傍証と解される。会社の事情に詳しい関係者は「OpenAIは問題解決用として黄色・オレンジ・赤色の3段階の緊急色体制を運用している」とし、今回の措置が最上位段階に当たると説明した。
アルトマンは「来週公開される新たな推論（Reasoning）モデルがGeminiの最新バージョンに先んじるだろう」と自信を示したが、AIの覇権を巡る競争が一段と激化するとの見方が優勢である。