パラタ航空は21日、機内エンターテインメントおよび通信の専門企業であるパナソニック・アビオニクス(Panasonic Avionics)と、機内超高速Wi-Fi導入の契約を締結したと明らかにした。
パラタ航空は今回の契約により、A330-200型機3機にWi-Fiシステムを順次適用し、切断のない無線インターネット接続サービスを提供できるようになった。
パラタ航空のWi-Fiシステム導入は、来年予定される長距離国際線就航を前に、顧客に一段と向上した機内体験を提供するために実施したものだ。
単に機内超高速Wi-Fiを提供する水準を超え、長距離飛行でも地上と同等の水準のインターネット接続性を実現して顧客満足度を高める狙いだと、同社は説明した。
パナソニックは低軌道(LEO)衛星技術を基盤に機内超高速Wi-Fiを提供する。静止軌道(GEO)衛星に比べて地球にはるかに近い位置で通信するため、遅延時間を大幅に減らし、安定的なインターネット接続を提供する。
パラタ航空はこれにより、顧客がウェブサーフィンやメッセンジャーの利用はもちろん、動画ストリーミングなどデータ使用量の多いコンテンツも快適に利用できると期待している。
パラタ航空は機内超高速Wi-Fiサービスをビジネススマートクラスの顧客には無料で提供する計画だ。コンフォート席(一般席)に対するサービス方式は、多様な運用案を検討中である。
ユン・チョルミンパラタ航空代表理事は「長距離路線で機内で過ごす時間は旅の一部であり、顧客体験の重要な要素だ」と述べ、「今回の機内超高速Wi-Fi導入は、顧客が空の上でも地上と変わらない接続性を体験できるようにするための投資だ」と語った。
※ 本記事はAIで翻訳されています。ご意見はこちらのフォームから送信してください。