チェジュ航空の顧客情報露出 NAVERで100人超

韓国の格安航空会社（LCC） チェジュ航空(089590)で顧客の旅券番号など個人情報の一部が露出する事故が発生した。

11日航空業界によると、5日にチェジュ航空利用客100人余りの予約情報がNAVER検索エンジンに露出した。公開された情報は顧客の氏名と一部が伏せられた旅券番号などとされる。

チェジュ航空は問題を確認した直後に当該ページを遮断し、個人情報保護委員会に事故の事実を申告した。個人情報が露出した顧客には個別に連絡して露出の事実を知らせ、旅券再発給費用と別途の補償金10万ウォンを支給することにした。

チェジュ航空関係者は「当該事実を把握後、直ちに流出したページを遮断し検索結果の削除を要請するなど緊急措置を進めた」と述べ、「個人情報保護法の顧客告知義務に基づき対象顧客に案内し、個人情報保護委員会に個人情報流出の申告を完了した」と明らかにした。

続けて「個人情報をより安全に保護するためにシステムおよび管理体制を継続的に改善し、同一の問題が再発しないよう最善を尽くす」と付け加えた。