HSADは韓国観光公社と、生成型人工知能（AI）時代に適合した観光マーケティングの競争力強化に向けて「GEO（Generative Engine Optimization）基盤AIマーケティング」業務協約（MOU）を締結したと23日明らかにした。
今回の協約は、情報探索の方式がポータル検索からChatGPTなど生成型AI中心へと変化する環境に対応するために設けられたものである。GEOは、生成型AIがコンテンツを容易に理解し回答に活用できるよう情報を最適化する戦略である.
例えば利用者がAIに「韓国で夏に行く価値のある祭り」や「家族と一緒に楽しめる地域の祭り」を質問すれば、関連情報を信頼度の高い回答として提供する方式である.
両社は文化体育観光部と韓国観光公社が育成するグローバル祭り10件を対象に、GEO基盤AIマーケティングを順次適用する計画である。最初の対象は「インチョンペンタポート・ミュージック・フェスティバル」で、国内に導入されたChatGPT広告も併用し、祭りの広報効果を高める方針である.
ChatGPT広告は、利用者の会話のテーマと文脈に基づいて関連広告を露出する方式であり、GEO戦略と結合して生成型AI環境に最適化された観光プロモーションを支援する。
今回の事業はHSADが独自開発したGEOソリューションと方法論を基盤に推進される。生成型AI利用者の質問と関心事を分析し、観光客が信頼できるコンテンツを制作し、ホームページとYouTube、メディア広報など複数のチャネルに合わせて拡散する。
ホームページの情報構造と画像代替テキストを整備し、YouTube・インスタグラムのキャプションとハッシュタグなどをAIフレンドリーに最適化する。あわせて独自の「GEOスコアリング・ダッシュボード」を通じ、主要な生成型AIにおけるブランドとコンテンツの言及・引用状況をスコア化し、成果を改善する計画である.
HSADは、顧客質問の分析からAIフレンドリーなコンテンツの企画・制作、チャネル別拡散、成果測定と最適化まで、全工程を一つのソリューションとして提供する方式が特徴だと説明した。
HSAD関係者は「AIの回答を狙ったコンテンツ戦略とチャネル別実行を通じて、ブランドの発見可能性と引用競争力を高めることが重要だ」と述べ、「HSADが構築したGEO診断エージェント、ダッシュボードなどを基盤に、顧客質問の分析からコンテンツ制作と拡散、成果測定まで統合したGEOソリューションを通じてAIマーケティングモデルを作っていく」と語った。