Kyungdong Navienが統合アプリ「ナビエンハウス」発売

Kyungdong Navienが製品探索から購入・サブスクリプション・アフターサービス（AS）までの全過程を一つに束ねた「ナビエンハウス」アプリケーション（アプリ）を発売したと23日明らかにした。

Kyungdong Navienは今回のアプリに2月に改編したオンラインプラットフォーム「ナビエン」の主要機能を盛り込んだ。利用者はアプリを通じて製品検索から相談申請、購入まで主要サービスを利用できる。アプリ専用プロモーションとパーソナライズド通知機能も追加した。

アプリではボイラーや換気清浄機、キッチン機器、熟睡マットなどKyungdong Navienの製品情報を確認できる。使用中の製品を登録すれば、製品別情報はもちろん、管理要領や保守・メンテナンスに関する案内も一目で確認できる。

Kyungdong Navienはアプリの発売を記念し、ダウンロード顧客を対象に全製品5%割引クーポンを提供する。抽選で熟睡マット四季プロ（3人）、メガコーヒーのギフト券（150人）も進呈する。

キム・ヨンボムKyungdong Navien営業マーケティング総括執行役員は「製品探索から管理まで消費者の購買ジャーニーを一つに統合したプラットフォームがナビエンハウスアプリだ」と述べ、「今後も顧客が便利かつスマートに生活環境を管理できるよう、多様なサービスを披露していく」と語った。